Design Thinking Nedir?
- Kullanıcı odaklı problem çözme yaklaşımı
- Empati temelli tasarım anlayışı
- İnovasyon süreçlerinde Design Thinking rolü
- Agile ve Lean yaklaşımlarla ilişkisi
Workshop Deneyimi
Bu iki günlük yoğun eğitim, teorik bilgilerin yanı sıra uygulamalı grup çalışmaları ve gerçek vaka analizleri içerir.
Katılımcılar:
- Sektöre özel case study’ler üzerinde çalışır
- Doğru ve yanlış uygulamaları analiz eder
- Gerçek senaryolar üzerinden çözüm geliştirir
Design Thinking Süreci (5 Adım)
Workshop boyunca katılımcılar aşağıdaki adımları birebir uygular:
1. Empathise (Empati)
- Kullanıcı ihtiyaçlarını anlama
- Gözlem ve kullanıcı araştırması
2. Define (Tanımla)
- Problemi netleştirme
- İçgörü oluşturma
3. Ideate (Fikir Üret)
- Yaratıcı fikir geliştirme teknikleri
- Beyin fırtınası yöntemleri
4. Prototype (Prototip)
- Hızlı prototip oluşturma
- Fikirleri somutlaştırma
5. Test (Test Et)
- Kullanıcı geri bildirimleri
- İyileştirme ve iterasyon
Double Diamond Yaklaşımı
- Discover (Keşfet)
- Define (Tanımla)
- Develop (Geliştir)
- Deliver (Sun)
Katılımcılar bu model üzerinden gerçek projeleri analiz ederek iş hayatına direkt uygulanabilir beceriler kazanır.
İş Dünyasında Kullanım
- Ürün geliştirme süreçleri
- Dijital dönüşüm projeleri
- Müşteri deneyimi (CX) iyileştirme
- Startup ve inovasyon ekipleri
- Kurumsal problem çözme süreçleri