Kıbrıs ISO/IEC 20000-1:2018 Requirements Course Eğitimi

  • Eğitim Tipi: Classroom
  • Süre: 2 Gün
Bu eğitimi kendi kurumunuzda planlayabilirsiniz. Bize Ulaşın!

ISO/IEC 20000-1 is an IT service management system (SMS) standard. It specifies service provider requirements to plan, establish, implement, operate, monitor, review, maintain and improve a SMS to fulfill agreed service requirements.

This course is designed to equip learners with the knowledge and skills to enable them to appreciate and understand the requirements of ISO/IEC 20000-1 in an organization. An experienced instructor explains the requirements, while hands-on exercises and take-home material provide the foundation upon which delegates can build their experience and develop their competence.

Upon completion of the training, delegates will be able to:

  • Describe the key processes required for an IT Service Management System (SMS).
  • Communicate the benefits of an ISO 20000 IT SMS
  • Communicate that it is possible to integrate an ISO 20000 compliant SMS with other management systems in the service provider's organization.
  • Adopt an integrated process approach and the PDCA methodology, enabling the service provider to align or fully integrate multiple management system standards.
  • Know what to do next in their organization

Service Management System (SMS) Requirements - An Introduction to ISO/IEC 20000-1:2011



Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Yakın tarihte açılacak eğitimler

Sınıf eğitimlerimizi Kıbrıs ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Classroom / Virtual Classroom
01 Temmuz 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
Classroom / Virtual Classroom
07 Temmuz 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
Classroom / Virtual Classroom
10 Temmuz 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
Classroom / Virtual Classroom
24 Temmuz 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
Classroom / Virtual Classroom
03 Ağustos 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
Classroom / Virtual Classroom
13 Ağustos 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
Classroom / Virtual Classroom
16 Eylül 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
Classroom / Virtual Classroom
18 Eylül 2024
Lefkoşa, Girne, Gazimağusa
2 Gün
ISO/IEC 20000-1:2018 Requirements Course Eğitimi Kıbrıs

Kuzey Kıbrıs olarak da bilinen Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) Akdeniz’de yer alan dünyanın en büyük üçüncü adası Kıbrıs’ta bulunmaktadır. Ülkenin resmi dili Türkçe, başkenti Lefkoşa, Cumhurbaşkanı Ersin Tatar ve para birimi Türk Lirası’dır. Akdeniz ikliminin hakim olduğu bu ülkenin toplam yüz ölçümü 3.550 kilometrekaredir. Yunan mitolojisinde aşk tanrıçası Afrodit’in mekanı olan Kıbrıs’ta M.Ö. 10000 yıllarından beri yerleşim olduğu tahmin edilmektedir.

Doğa güzellikleri, tertemiz sahilleri, plajları ve sakin köyleriyle her yıl çok sayıda turist ağırlamakta olan Kıbrıs’ın en popüler bölgeleri arasında Avakas Gorge, Gavur Taşı, Girne Kalesi, Olimpos Tepesi, Limassol Marina, Cape Greco Milli Parkı, Millomeris Şelalesi ve Afrodit Hamamları sayılabilir.
Sitemizi kullanarak çerezlere (cookie) izin vermektesiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politika'mızı inceleyebilirsiniz.