Geçtiğimiz bahar Oracle, girişimcilerin çalışmalarına ara vermeden ve aksatmaksızın modern bulut tabanlı çözümlere geçişini kolaylaştıran “Customer 2 Cloud” programını açıklamıştı. Oracle ayrıca sektörün, ikinci büyük software-as-a-service-yazılım hizmeti (SaaS) sağlayıcısı olduğunu da duyurmuştu. Bu başarılı atılımlarla ilgili Oracle Human Capital Management (HCM) Başkan Yardımcısı Jeff Kristick, Oracle’ın resmi blog’unda yayınlanan bir röportaj verdi. Kristick röportajında, HCM’nin mevcut abonelerinin Customer 2 Cloud programı ile ilgili müşteri geri dönüşlerine, Oracle’ın bilişim teknolojileri yol haritasında SaaS’ın güçlü etkilerine değiniyor.
Kristick, Oracle’ın “Oracle Fusion Applications”ı geliştirmeye başlayarak SaaS konusunda diğer bulut çözümlerinde olduğu gibi, bu alanda da lider olma konusunda kararlı olduğunu belirtiyor. Başkan Yardımcısı şu anda, “cloud-delivered” Oracle uygulamalarında, özellikle insan sermayesi yönetimi, müşteri deneyimi ve pazarlama çözümleri için ivme kazanma konusunda çok önemli fırsatlar gördüklerinin altını çiziyor ve bugünkü başarılarının yıllardır ürün geliştirme konusunda yaptıkları yatırımların bir yansıması olduğunu belirtiyor.
Buluta geçişteki IT entegrasyonunda zorluklar ve bunun bazı finansal yük getirileri oluyor. Oracle “Customer 2 Cloud” programı sunduğu esnek finansal modeller, hızlı uygulama hizmetleri ve paketlenmiş entegrasyon hizmetleri sayesinde müşterilerine yardımcı olmak üzere kendi sınıfının en iyi bulut uygulama hizmetini sunuyor. Program Oracle Siebel, PeopleSoft, JD Edwards ve Oracle E-Business Suit ürün bandındaki ERP, EPM, HCM ve CRM hizmeti alan tüm Oracle müşterilerine açık. Bu hizmeti alan Oracle müşterileri, aynı ürün ailesi içerisinde aldıkları hizmet ve çözümleri Oracle Applications Cloud’a yönlendirebiliyor. Örneğin mevcut PeopleSoft hizmeti, çok yıllık Oracle Human Capital Management Cloud aboneliğine yönlendirilebiliyor. Bu da müşterilerin mevcut destek harcamalarını modern bulut uygulamalarına geçişte kullanabilmeleri anlamına geliyor.
Yıllardır Oracle Human Capital Management Cloud üyesi olanlara Customer 2 Cloud bir taraftan da finansal olarak da yumuşak bir geçiş imkanı sunmuş oluyor. Bu da şu anlama geliyor; müşteriler modern bulut uygulamalarına geçmek için mevcut ve yeni geliştirilen destekleri kullanabiliyor. Buna karşılık, müşteriler Oracle çözümlerinden bir tanesi için de bulut aboneliği gerçekleştirebiliyorlar. Tüm bunlar buluta geçişe yardımcı oluyor ve kurumların kendi hızlarında bunu başarmasını sağlıyor.
Kristick, Nisan ayında Customer 2 Cloud’u duyurduklarında ciddi bir talep gördüklerini belirtiyor ve müşterilerinin buluta geçişlerinde onlara destek olmaya odaklandıklarının altını çiziyor.