Bu eğitmenli eğitim, katılımcılara mevcut becerilerini arttırma, karşılaştıkları her tür zorlu durumu güvenli bir şekilde çözüme kavuşturma ve hem kendilerinin hem de departmanlarının sunduğu hizmet seviyesini hızlıca geliştirecek pratik, basit ve etkili araçlar ve modellere sahip olma konusunda yardımcı olacaktır.
Mükemmel müşteri hizmetleri, iş yapacağımız yeri seçerken önemli bir farklılaştırıcıdır. Hizmette mükemmelliği sağlamak sadece ticari açıdan önemli değildir, aynı zamanda mükemmel bir çalışma ortamı da oluşturmaktadır.
For individuals who deal with external or internal customers either face-to-face, by email or over the telephone.
Sınıf eğitimlerimizi İstanbul, Ankara ve Londra ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.