Kıbrıs Practical Steps to Improved Working Relationships Eğitimi

İşletme/BT iş ilişkisi, bilgi çağının ilk günlerinden bu yana sorunlu olmuştur. Zayıf iş ilişkilerinin ise kuruluşa birçok farklı şekilde yüksek bir maliyeti olmuştur. İş ve teknolojinin birbirine bağımlılığı arttıkça başarısız ilişkilerin maliyeti de artmaktadır. İş zekasının değerinin her yönüyle anlaşılması gerekiyorsa işletme/BT iş ilişkilerinin de temel ve sistematik bir değişimden geçmesi gerekiyor. Hemen hemen herkes belirtilerin farkında ve birçoğumuz da sorunu biliyoruz. Yine de sorunu nasıl düzeltebileceğimizi çok az kişi biliyor. Bu eğitim, gerçek sorunları ele almaya ve organizasyonel uyuma önem vererek işletme/BT iş ilişkilerini geliştirmeye sistematik bir yaklaşım getirmektedir.

• Bu eğitime;
• İşletme ve BT yöneticileri ve liderleri
• İşletme organizasyonlarıyla çalışan BT personeli
• BT organizasyonlarıyla çalışan işletme personeli

• Bu eğitimde;
• Bozulmuş işletme/BT iş ilişkilerinin genel belirtileri
• Sadece belirtilerin düzeltilmesi, sorunların düzeltilmesi için yeterli değil
• Kesintisiz organizasyonel uyum (COA), temel sebepleri düzeltmek için belirtilerin de ötesine nasıl ulaşmalı
• Başarılı iş ilişkilerinin kritik unsurları
• COA süreci ve faaliyetleri
• Ortamınızdaki organizasyonel uyumu geliştirmeye yönelik faydalı bilgiler ve teknikler

1. The Business/IT Divide

• Confusion and Conflict
  • Problem or Symptoms
  • Two Different Languages
• Historical Perspective
  • Some Old Humor
  • Humor Evolves with Technology
  • More Old Humor
  • And More Evolution
• The Current State
  • Have We Made Any Progress?
  • The Urgency
• BI and the Business/IT Divide
  • The Complexity

2. Practical Steps to Alignment

• BI as the Catalyst
  • Increasing Pressure
• Practical Steps for Individuals
• Where to Start
  • Where Are You Now?
  • IT People Become Business Literate
  • Business People Become IT Savvy
• Practice Steps for Organizations
  • Attention to Value
  • Shared View of Value
  • IT Imperatives
  • Business Imperatives
  • Mutual Imperatives

3.Continuous Organizational Alignment

• Organizational Alignment
  • Organizational Effectiveness
  • Working Relationships
  • Dimensions of Alignment
• Alignment Activities
  • Actions and Continuity
  • Identifying Misalignment
  • Aligning Organizations
  • Sustaining Alignment
• Continuous Alignment
  • A Process Overview
  • Measurement
  • Using the Measures

4. Measuring the Gap

• What to Measure
  • An Alignment Problem
  • The Human Dimension
  • Quantifying Subjective Things
  • The Details
• The Basis for a Survey
  • How to Measure
  • The Alignment Survey
  • Using the Survey
  • The Survey Group
  • Collecting the Data
  • Preparing the Data

5. Analysis and Action

• Analyzing the Data
  • Strengths, Weaknesses, and Risks
  • Using Demographics
  • An Analysis Exercise
• Taking Action
  • Goals and Tactics
  • Recognizing Barriers
  • An Action Planning Exercise
  • It Takes More than a Plan
  • Continuous Improvement
  • Take it Personally