VODAFONE ZOR BİR PROJE İÇİN PMI STANDARTLARINI UYGULUYOR

Vodafone Kompleks Projeler İçin PMI Standartlarını Uyguluyor

Sorun:

Son Derece Karmaşık Bir Ağ

Vodafone'un önemli iş ortaklarından biri, şirketin sahip olduğu eski şebekesini 2017 yılı bitmeden dünya genelinde 42 farklı lokasyonda son derece yetkin, tam olarak yönetilebilen bir Küresel Yerel Alan Ağı (GLAN) ile değiştirmesini talep etti. Vodafone müşteri programı dağıtım projesi ekibi Kasım 2019'a kadar projeyi tamamlamış olmayı planlıyordu. Anlaşma beş yıllık bir süre içindi ve inceleyen uzmanların son derece karmaşık bulduğu bu projenin başlangıcında risk değerlendirme seminerleri düzenlendi.

Herhangi bir uygulama sırasında yüksek risk oluşturan bir ağ hatası meydana gelebilir ve bu hatalar müşterinin herhangi bir fabrikasında veya şubesinde hizmet eksikliğine, üretim hatlarının aksamasına ve milyonlarca Euro'luk kayıplara neden olabilir.

Başlangıçtan İtibaren Baskıyı Yönetme

Sözleşmenin imzalanması sırasında yaşanan bir gecikme nedeniyle, öngörülen zaman çizelgesine uymak bir sorun haline geldi ve bu gecikmenin bir sonucu olarak, proje temel alınmadan önce birkaç tasarım değişikliği oldu ve Vodafone, müşteri ile tasarım üzerinde bir anlaşmaya varana kadar bu değişiklikleri kabul etmek zorunda kaldı.

Vodafone, 24 ülkede mobil operasyonları, 42 ülkede daha mobil ağlarla ortaklıkları, 19 pazarda sabit genişbant hizmetleri ve yarım milyarı aşan toplam müşteri tabanıyla dünyanın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir.

Anahtar Sonuçlar

• Müşteriden 10/10 Net Destekçi Puanı

• Zamanında teslimat

• Kaynak bütçesinde maliyet tasarrufu


“Proje yöneticilerinin süreci PMI standartlarına uygun olarak ve ustaca yürütmesi, bu projenin başarısını sağladı.” - Ahmed ElGedwany, Kıdemli Müşteri Portföyü Lideri


Çözüm: 

Başarılı İş birliği İçin PMI Standartları

Proje yönetimi ekibinin, projenin karmaşıklığı nedeniyle proje teslimi için üzerinde anlaşmaya varılan ortak bir yöntem geliştirmesi gerekiyordu ve bu sebeple proje ekibi, teknik çözüm mimarları ile bir dizi çalışma düzenledi. Bu çalışmalar müşterinin tesislerinin dünya çapında başarılı bir şekilde sınıflandırılması ve her kategori için önceliğe dayalı bir standart teslimat yöntemi üzerinde anlaşılması ile sonuçlandı.

PMI Standartlarına Dayalı Bir Proje Yönetimi Metodolojisi Kullanmak:

• Kaynak yönetimi stratejisinde belirtilen gerekli kaynaklar üzerinde anlaşmaya varmak için tedarikçiler ile workshoplar düzenlendi.

• Proje bütçesinin bir kısmı, müşterinin en öncelikli sitelerinin gözden geçirilmesi için ayrıldı.

• Zamanında ve verimli iletişimi garanti etmek için bir iletişim stratejisi geliştirildi.

• Resmî bir değişiklik yönetimi prosedürü oluşturuldu.

• Teslimatın ilerlemesini izlemek ve raporlamak için özelleştirilmiş proje belgeleri üretildi.

• Projedeki tüm riskleri ve sorunları takip etmek için özelleştirilmiş bir risk yönetimi stratejisi ve sorun kaydı günlüğü oluşturuldu.

• Etki ve bağımlılıklar değerlendirildi.

• Düzenli bir proje analizi ve bir yönetişim modeli belirlendi ve üzerinde anlaşmaya varıldı.

• Proje ekibi, süreçte öğrenilenleri projenin sonunda belgelemek yerine, bunları düzenli olarak kaydetmeyi tercih etti.

Sonuç:

Maliyet Tasarrufu ile Zamanında Proje Teslimi

• Yeni GLAN'a ilk müşteri sitesi geçişleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve sonrasında sitelerin %90'ı ikinci denemede başarılı bir şekilde taşındı.

• Vodafone GLAN projesi planlanandan önce ve bütçe dahilinde tamamlandı.


PMI'nın standartlaştırılmış şelale metodolojisinin proje yönetiminde uygulanmasıyla:

• Vodafone, tüketiciden 10/10 Net Destekçi Puanı (Net Promoter Score) aldı.

• Proje Vodafone tarafından planlanan zamanda tamamlandı.

• Vodafone kaynak bütçesinde maliyet tasarrufları yaptı.

• Proje ekibi, gelecekteki GLAN girişimlerinde uygulanabilmeleri için öğrenilen bilgileri ve uygulanan yöntemleri belgeledi.

• GLAN ürünü için en iyi uygulamaları ve ürün gereksinimlerini paylaşmak için ürün ekibiyle çalışmalar ve toplantılar yapıldı.

“Proje ekibimiz, ortaya çıkan çözümün işleyişlerine nasıl fayda sağlayacağını anlamak için müşterilerle birlikte çalıştılar. Ardından PMI standartlarını kullanarak bu çözümü zamanında ve etkili bir şekilde hayata geçirdiler.” - Adam Hyde, Müşteri Tasarım ve Teslimat Başkanı


Vodafone: Using PMI Standards to Deliver a Complex Technology Project (2021). PMI Case Study.

Telekom Sektörü İçin PMP Sertifikası Neden Çok Kıymetli?

Project Management Professional (PMP) sertifikası, proje yöneticileri arasında en çok bilinen ve alınan sertifikadır. PMP sertifikası, projeleri yönetmek ve yönlendirmek için deneyim, eğitim, yetenek ve yetkinliğe sahip olduğunuzu gösterir. Dünyaca ünlü ve birçok profesyonelin sahip olmayı hedeflediği PMP sertifikası, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Proje Yönetim Enstitüsü (PMI) tarafından verilir.

PMP sertifikası, global olarak tanınan bir mesleki yeterlilik işaretidir. Bu tür bir sertifikanın kapsamı dünya çapında olduğundan, edinilen yetenekler çok çeşitli işletmeler ve projeler için kullanılabilir ve bu yönüyle PMP sertifikası telekom sektöründe pazar değerinizi artırır. PMP'leri kullanan şirketler tarafından yapılan projelerin de istendiği gibi, zamanında ve bütçeye uygun olarak tamamlanması daha olasıdır. 

Ayrıca sertifika, sektör bilginizi, yeteneklerinizi ve kimlik bilgilerinizi sürekli olarak yükseltme taahhüdünüz olduğunu gösterir. Proje yönetiminin küresel dilini anlamak, telekom sektörünün profesyonellerini bir araya getirir ve etkili işbirliğine olanak tanır. Proje yönetimi süreci telekom sektöründe çok önemli bir rol oynadığından PMP sertifikasına sahip olanlar diğer çalışanlardan birkaç adım önde olacaktır. Sonuç olarak PMP sertifikası sayesinde işverenler, meslektaşlarınız, ekip arkadaşlarınız ve müşteriler sizin yetkinlikleriniz hakkında fikir sahibi olacak ve sizi takdir edeceklerdir.

En çok okunan blog yazılarımızdan "Proje Yöneticisi Kimdir? Proje Yöneticisi Neden Olunur?", PMP sertifikası konusunda daha çok bilgi edinmek isteyenlerin ilgisini çekecektir. Yazıyı okumak için buraya tıklayabilirsiniz!





Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

02 Ocak 2021 tarihinde PMP sınavında yapılan değişikliklerle yeni PMP sınavındaki soru sayısı 180 oldu.
Project Management Professional PMP sertifika sınavına girebilmek için gerekli proje yönetimi eğitiminin alınmış olması gerekiyor. Üniversite mezunu adaylar için son 3 yıllık dönemde en az 4500 saatlik proje yönetim deneyimi ve proje yönetim eğitimine katılım şartları aranırken; lise mezunu adayları için ise son 5 yıllık dönemde en az 7500 saatlik proje yönetim deneyimi ve proje yönetim eğitimine katılmış olma şartı aranmaktadır.
Project Management Professional PMP sertifikasını almak için lise mezunu adaylarda son 5 yıllık dönemde en az 7500 saatlik proje yönetim deneyimi ve proje yönetim eğitimine katılmış olma şartı aranıyor. Üniversite mezun adaylarda ise son 3 yıllık dönemde en az 4500 saatlik proje yönetim deneyimi ve proje yönetim eğitimine katılmış olma şartı aranıyor. Bu şartları yerine getiren adaylar PMP sertifika sınavına başvurabilirler.
02 Ocak 2021 tarihinde PMP sınavında yapılan değişiklikle; PMP sınavındaki soru sayısı 180'e düşürülürken, adaylara sınavı tamamlamaları için verilen süre 230 dakika oldu.
PMP Proje Yönetimi eğitimine katılarak, Project Management Institute tarafından sunulan metodolojiyle proje yönetim süreçlerini, proje yönetim standartlarını, araç & tekniklerini öğrenebilirsiniz.

İlgili Eğitimler

Kesin açılacak

The Complete PMP®

This highly interactive 5-day course explains how projects can be managed using the Process Groups a...

  • Classroom
  • Virtual Classroom
  • Online

5 Gün

Kesin açılacak

Proje Yönetimi (PMP) Sertifika Sınavı Hazırlık Programı

Sertifika almaya hak kazanan kişiler, proje yönetimi konusunda profesyonel düzeyde uzman olduklarını...

  • Classroom
  • Virtual Classroom
  • Online

5 Gün