İş hayatında çatışma kaçınılmazdır — ister ekip içinde, ister bölümler arasında, ister müşterilerle olsun.
Önemli olan çatışmayı nasıl yönettiğinizdir.
Bu “Çatışma Çözme Eğitimi”, katılımcılara tartışmaları yapıcı bir şekilde yönetmek, etkili iletişim kurmak ve gereksiz gerginlikleri önlemek için gerekli becerileri kazandırır.

Eğitim, etkileşimli oturumlar ve gerçek vaka çalışmaları üzerinden ilerler. Katılımcılar, hangi durumda nasıl tepki verilmesi gerektiğini öğrenir; hem bireysel hem ekip düzeyinde iş birliği kültürünü geliştiren stratejiler geliştirir.

Profesyoneller için Çatışma Çözüm Stratejileri Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Kimler Katılmalı

İş yerinde çatışmaları etkili bir şekilde yönetmek, iletişimi geliştirmek ve pozitif bir çalışma ortamı yaratmak isteyen profesyoneller, yöneticiler ve ekip liderleri.

Neler Öğreneceksiniz

Bu eğitimi tamamladığınızda:

Kendi çatışma yönetimi tarzınızı tanımlayacak ve farklı durumlara uyarlayabileceksiniz.
Beş temel çatışma çözme stratejisinin avantajlarını ve sınırlamalarını öğreneceksiniz.
İş yerinde çatışmaya yol açan temel nedenleri tanıyıp etkili çözüm yöntemleri geliştireceksiniz.
Zor kişiliklerle etkili iletişim kurarak gerginliği azaltmayı öğreneceksiniz.
İş birliğini teşvik eden iletişim stratejilerini uygulayabileceksiniz.
Gerçek iş veya kişisel çatışmalarınız için Kişisel Eylem Planı hazırlayabileceksiniz.

Eğitim İçeriği

Modül 1: Sistemi Anlamak

Eğitim hedefleri
Davranış tarzlarının analizi
İlişki ağınızı değerlendirme
Rol ve sorumluluk farkındalığı

Modül 2: Çatışmayı Önlemek

İş ilişkilerini geliştirme yolları
Vaka analizi ve strateji geliştirme
Tutarlılık ve sürdürülebilir davranış modelleri

Modül 3: Ekip İletişimine Odaklanmak

Ekip içi iletişim engelleri
Etkili dinleme ve geri bildirim teknikleri
Toplantılarda çatışma yönetimi
İş birliğini artıran davranışlar

Modül 4: Çatışmayı Yapıcı Şekilde Çözmek

İşe yaramayan yaklaşımlar
Dört adımlı çözüm yöntemi
Zor ekip üyeleriyle başa çıkma stratejileri
Sürdürülebilir çözüm yöntemleri
Kurallar, normlar ve pozitif dilin önemi

Neden Bizi Seçmelisiniz

Profesyoneller için Çatışma Çözüm Stratejileri eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Canlı sanal sınıflarımıza dünyanın farklı lokasyonlarından katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

Conflict Resolution Strategies for Professionals eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

Conflict Resolution Strategies for Professionals eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuza özel eğitimler için dünyanın farklı ülkelerine ve lokasyonlarına yönlendirilebilir.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

Conflict Resolution Strategies for Professionals Eğitimi