ITIL Managing Across Lifecycle (MALC) Exam Eğitimi

Managing Across Lifecycle (MALC) (Yaşam Döngüsünün Yönetimi), ITIL Service Lifecyle ile ilgili yönetişim yapıları, roller, fonksiyonlar, süreç bağımlılıkları, destek çerçeveler, hizmet değerlendirmeleri ve değişikliklerin yönetilmesi konularına odaklanır. Bu sınav ITIL sınavlarının sonuncusu olup Expert unvanına sahip olmak için gerekli bir sınavdır. Bu sınava girebilmek için Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation ve Continual Service Improvement sınavlarının başarıyla tamamlanması gerekmektedir. 

• ITIL uygulama alanlarında daha geniş kapsamlı bir şekilde odaklanmak isteyen adaylar
• CIO’lar, CTO’lar, yöneticiler, denetleme personeli ve ekip liderleri
• Hizmet tasarımcıları, IT mimarları, planlamacılar, danışmanlar ve güvenlik yöneticileri
• Hizmet stratejsi ile ilgili ITIL en doğru uygulamaları hakkında daha fazla bilgiye gereksinim duyan diğer teknik personel ya da IT yönetim personeli
• IT dahilinde veya ITIL ile birlikte süreç yönetme, uygulama ya da danışma sorumluluğunda olan herkes bu eğitime katılabilir.

• Soru Sayısı: 50
• Başarı Notu: %70 (50 üzerinden 35)
• Sınav Şekli: Çoktan Seçmeli Sorular
• Sınav Süresi: 120 dakika
• Açık Kitap / Not: Hayır
• Ön Koşul: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation ve Continual Service Improvement sınavlarını geçmiş olmak