Gerçekçi bir değerlendirme yapalım; pek çok öngörülemeyecek problemle karşılaşabileceğimiz bir dönemde yaşıyoruz. Geçtiğimiz 2 senenin gidişatını değiştiren Covid virüsü, sayısı ve etkisi çok artan siber saldırılar ve çoğu ülkeyi etkileyen ekonomik ve politik tutarsızlıklar gibi nedenlerle iş sürekliliği yönetimi çok önemli bir hal aldı. Her sektörden firma ve yönetici için önemli bir endişe kaynağı olan iş sürekliliğinin bozulması durumu, şirket çalışanlarının doğru şekilde bilgilendirilmesi ve eğitilmesiyle engellenebilecek bir sorun.
Bu kadar kritik bir konuda şirket adına hareket ederken, elbette en güvenilir kılavuz uluslararası standartlardır. 2023 senesinde IT çalışanlarının gizli silahı olacak olan iş sürekliliği kavramını açıklayacağımız, sadece Bilginç IT Academy’de bulabileceğiniz CBCI sertifikasını tanıtacağımız ve iş sürekliliğine dair her sorunuza cevap vereceğimiz bu yazımızı mutlaka okuyun.
İş Sürekliliği Nedir?
İş sürekliliği, bir işletmenin acil bir durum veya kesinti sonrasında kritik işlevlerini sürdürmeye hazır olma düzeyidir. Güvenlik ihlalleri, elektrik kesintileri, ekipman arızaları, tedarik zinciri arızası, kamu hizmetleri kesintisi, doğal afetler ve ani personel kayıpları bu olaylara örneklerdir.
İş Sürekliliği Neden Önemli?
Lider firmalar, iş sürekliliğini en önemli öncelikleri haline getirir çünkü acil bir durum veya kesinti sonrasında kritik işlevlerin sürdürülmesi bir işletmenin başarısını sağlayan en kritik faktörlerden biridir. İş yetenekleri başarısız olursa, sistemleri tekrar ayağa kaldırmak için hızlı bir kurtarma süresi çok önemlidir. Felaket yaşanmadan önce bir iş sürekliliği stratejisi oluşturmak ciddi bir zaman ve para tasarrufu sağlayabilir. Kurtarma planı, rol ve sorumlulukların yanı sıra hangi sistemlerin hangi sırayla kurtarılması gerektiğini de içermelidir. İş sürekliliğinin dikkate alınması ve test edilmesi gereken birçok yönü vardır, bu da önceden plan yapmak için bir başka nedendir. Örnek vermek gerekirse; büyük veri setlerinin bir yedekten geri yüklenmesi çok uzun zaman alabilir, bu nedenle uzak bir veri merkezine yük devretme, büyük miktarda veriye sahip işletmeler için daha iyi bir çözüm olabilir.
İş Sürekliliği Planlamanın En Önemli Faydaları:
* Bir olay sırasında ve sonrasında şirketiniz çalışmalarını sürdürebilir,
* Kesintilerden sonra operasyonlar daha hızlı kurtarılır,
* Herhangi bir kesintinin maliyetini ve süresini azaltır,
* Riskleri ve finansal kayıpları en aza indirir,
* Müşteri güveni oluşturmanızı sağlar,
* Şirketin itibarını korur,
* Çalışanların firmaya olan güvenini arttırır,
* Düzenleyici veya yasal gerekliliklere uymanızı sağlar,
* Başka türlü kabul edilemeyecek risklere karşı sigortanız olur,
* Doğal afetlerin meydana gelmesi durumunda çalışanlarınızın hayatlarını kurtarır.
İş Sürekliliği Yönetimi Nedir?
İş sürekliliği yönetimi, bir firmanın iş sürekliliğini koruma becerisine yönelik potansiyel tehdit ve tehlikeleri planlama ve hazırlık yapma sürecidir. Bir işe etki analizinde farklı iş fonksiyonlarının öneminin değerlendirilmesi ve yaşanacak bir olay sırasında en kritik unsurları korumak için bir plan oluşturmak, iş sürekliliği yönetimi yapan profesyonellerin görevleri arasındadır.
İş Sürekliliği Nasıl Sağlanır?
CBCI Sertifikasyon eğitimi, kuruluşunuzda bir iş sürekliliği yönetimi uygulamak için gerekli temel bilgileri öğreten ve iş sürekliliği ve esnekliği alanında bir kariyer için size sağlam bir temel sağlayan Business Continuity Institute’un bir numaralı eğitimidir.
Türkiye’de yalnızca Bilginç IT Academy’nin verme yetkisi bulunan bu eğitim, kurumlarında iş sürekliliği sorumlulukları olan ve/veya sektörde kariyer geliştirmek isteyen herkes için uygundur. CBCI Sertifikası uluslararası geçerliliği olan ve her sektörde tanınan önemli bir sertifikasyondur. Halihazırda sektörde çalışan iş sürekliliği profesyonelleri, çalıştıkları firmalarda sorumlulukları olan iş sürekliliği koordinatörleri, bu alanda kariyer yapmak isteyen profesyoneller, Genel Müdürler veya Operasyon Müdürleri gibi sürekli sorumluluğu olan profesyoneller bu sertifikayı tercih edebilirler.
Business Continuity Institute Nedir?
The Business Continuity Institute (BCI), iş sürekliliği ve kurumsal esneklik konularında eğitim, araştırma, profesyonel akreditasyon, sertifikasyon, network oluşturma, liderlik ve rehberlik sağlayan uluslararası bir kuruluşdur.
İngiltere’de 1994 yılında kurulmuş olan BCI, günümüzde 100'den fazla ülkede, kamu ve özel sektörde 8.000’den fazla üyesi bulunmaktadır.
BCI'ın hedefleri ve çalışmaları arasında iş sürekliliğinde standartları yükseltmek, iş sürekliliğinde en iyi uygulamaları paylaşmak, iş sürekliliği profesyonellerini eğitmek ve sertifikalandırmak ve iş sürekliliği mesleğinin değerini yükseltmek amaçları yer almaktadır. Enstitünün yayınlanmış birçok kaynağı arasında, stratejik planlamayı destekleyebilecek iş sürekliliği faaliyetlerinin belirlenmesi için rehberlik sunan Good Practice Guidelines da bulunmaktadır.
BCI'ya profesyonel üyelik, uluslararası alanda tanınan bir statüyü ifade eder ve bu sertifikasyon, bir üyenin iş sürekliliği yönetimindeki yeterliliğini gösterir. Tüm dünyada tanınan BCI, merkezinin bulunduğu İngiltere başta olmak üzere tüm Avrupa ülkelerinde, Amerika Birleşik Devletleri’nde, Japonya’da ve Hindistan’da chapter’ları olan bir kuruluştur.
İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma (Business Continuity vs. Disaster Recovery) Arasındaki Fark Nedir?
Bir iş sürekliliği planı gibi, felaket kurtarma planlaması da bir kuruluşun başarısızlık sonrası prosedürleri için planlanmış stratejilerini belirtir. Ancak, felaket kurtarma planı iş sürekliliği planlamasının yalnızca bir alt kümesidir.
Felaket kurtarma planları temel olarak veri odaklıdır ve verilerin bir felaketin ardından daha kolay erişilebilecek şekilde depolanmasına odaklanır. İş sürekliliği de bunu dikkate alır, ancak aynı zamanda bir kuruluşun bir kesinti sırasında operasyonel kalması için ihtiyaç duyduğu risk yönetimi, gözetim ve planlamaya da odaklanır. Yani kısaca, felaket kurtarma planlaması iş sürekliliği yönetiminin temel bir parçasıdır diyebiliriz.