Azerbaycan Skills Hack - Customer Experience Eğitimi

  • Eğitim Tipi: Classroom / Virtual Classroom / Online
  • Süre: 3 Saat
  • Seviye: Fundamentals
Bu eğitimi kendi kurumunuzda planlayabilirsiniz. Bize Ulaşın!

“Every single interaction, the most minute details of the interaction you have with your customer, are an opportunity for you to create something remarkable.”
Joey Coleman, Experience This! Host and CX Expert
Author of Never Lose a Customer Again: Turn Any Sale Into Lifelong Loyalty in 100 Days

Regardless of your service, product, size of business or industry, customer experience has proven to be a key differentiating point for service led organisations and their success.

This course has been developed specifically to help you understand what customer experience is and how this approach can further enhance the quality of service you, your team and your organisation provides and how you can enrich your reputation to live its values and principles.

Target audience

This ½ day session is suitable for individuals who deal with external or internal customers. Anyone who would like to gain an insight into the bigger picture that understanding the customer journey brings will benefit from attending.

  • Workshop outline
  • Customer expectations
  • Customer experience journey mapping
  • Moments of truth
  • Monitoring and measuring
  • Customer experience actions
  • Action planning



Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Yakın tarihte açılacak eğitimler

Sınıf eğitimlerimizi Azerbaycan ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Classroom / Virtual Classroom
02 sentyabr 2024
Baku
3 Saat
Classroom / Virtual Classroom
06 sentyabr 2024
İstanbul
3 Saat
Classroom / Virtual Classroom
09 sentyabr 2024
İzmir
3 Saat
Classroom / Virtual Classroom
12 sentyabr 2024
Bodrum
3 Saat
Classroom / Virtual Classroom
05 oktyabr 2024
Antalya
3 Saat
Classroom / Virtual Classroom
04 noyabr 2024
Kapadokya
3 Saat
Classroom / Virtual Classroom
05 noyabr 2024
Bursa
3 Saat
Classroom / Virtual Classroom
11 noyabr 2024
Ankara
3 Saat
Skills Hack - Customer Experience Eğitimi Azerbaycan

Kardeş ülke Azerbaycan (resmi adıyla Azerbaycan Cumhuriyeti) Kafkasya’da, Güney Kafkas Dağları bölgesinde bulunmaktadır. Çok zengin bir kültüren mirasa sahip olan Azerbaycan’ın, Hazar Denizi, Rusya, Gürcistan, Ermenistan ve İran gibi sınır komşuları vardır. Kafkasya’nın en büyük yüzölçümlü ülkesi olan Azerbaycan’da harika bir doğa çeşitliliği mevcut olup, hayvan yaşamının zenginliği de dikkat çekicidir. Üniter bir devlet olan Azerbaycan’ın Cumhurbaşkanı İlham Aliyev, resmi dili Azerice’dir.

Farsça Azar (Ateş) ve Payegan (Muhafız) kelimelerinin birlikteliğinden adını alan Azerbaycan Ateşler Ülkesi olarak da bilinmektedir. Bakü’de bulunan Flame Towers ülkenin en turistik yerlerinden biridir. Ülkede çok sayıda yanardağ ve petrol yatağı bulunmaktadır. Azerbaycan’ın mutlaka görülmesi gereken yerleri arasında Bakü’deki Alev Kuleleri, Kız Kalesi, Ateşgah, Targovi Caddesi ve Bakü Bulvarı’nın yanı sıra farklı şehirlerdeki Şeki Hanları Sarayı, Kobustan Milli Parkı, Han Bağı, Kebele ve Göygöl Milli Parkı sayılabilir.
Sitemizi kullanarak çerezlere (cookie) izin vermektesiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politika'mızı inceleyebilirsiniz.