BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes, iş süreçlerini sistematik biçimde tanımlamak, modellemek, analiz etmek ve iyileştirmek isteyen Business Analyst'ler için tasarlanmış uygulama odaklı bir sertifika programıdır.

Organizasyonlarda anlamlı ve sürdürülebilir değişim yaratabilmek için yalnızca mevcut süreçleri bilmek yeterli değildir. Business Analyst'lerin süreçlerin nasıl çalıştığını görünür hale getirmesi, sorun ve verimsizlik noktalarını belirlemesi, performansı değerlendirmesi ve gelecekte uygulanacak daha etkili süreçleri tasarlayabilmesi gerekir.

Bu eğitim, process modelling tekniklerini kullanarak bu çalışmanın yapılandırılmış şekilde gerçekleştirilmesine odaklanır. Katılımcılar organizasyon seviyesindeki süreçlerden tek tek görevlerin analizine kadar farklı detay seviyelerinde çalışma yapar; süreçleri tetikleyen olayları, süreç çıktılarını, aktörleri, görevleri, karar noktalarını, business rule'ları ve performans ölçütlerini inceler.

Program boyunca as-is süreçlerin modellenmesinden to-be süreçlerin geliştirilmesine kadar uzanan yaklaşım vaka çalışmaları ve uygulamalarla desteklenir.

Eğitim, BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes sınavına hazırlık sağlar ve aynı zamanda BCS International Diploma in Business Analysis yolculuğunun bir parçası olarak değerlendirilebilir.

BCS İş Süreçleri Modelleme Uygulayıcı Sertifikası Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Önkoşullar

Eğitime katılım için zorunlu bir ön koşul bulunmamaktadır.

Program özellikle:

İş süreçlerini belirlemek,
Süreçleri modellemek ve dokümante etmek,
Mevcut süreçlerin performansını değerlendirmek,
Süreçlerdeki sorunları ve iyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarmak,
Daha etkili iş süreçleri tasarlamak,
BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes sertifikasını hedeflemek

isteyen katılımcılar için uygundur.

Kimler Katılmalı

Eğitim öncelikli olarak BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes sertifikasını hedefleyen Business Analyst'lere yöneliktir.

Ayrıca iş süreçlerinin analizi, yeniden tasarlanması veya iyileştirilmesinde görev alan profesyoneller için de uygundur.

Neler Öğreneceksiniz

Eğitimin sonunda katılımcılar:

Organizasyon seviyesindeki temel business process'leri belirleyip modelleyebilir.
Süreçleri farklı seviyelerde analiz edebilir.
Bir business process'i başlatan internal, external ve time-based event'leri belirleyebilir.
Süreçlerden beklenen temel çıktıları tanımlayabilir.
Süreci oluşturan actors, tasks, decisions ve process flows bileşenlerini modelleyebilir.
Bir süreç içerisindeki görevleri ayrıntılı olarak analiz edebilir.
Görevlerde uygulanan business rule'ları belirleyebilir ve sorgulayabilir.
Görev seviyesindeki performans problemlerini değerlendirebilir.
Süreç performansını izlemek için kullanılabilecek ölçütleri tanımlayabilir.
Mevcut as-is süreçleri analiz ederek iyileştirme fırsatlarını belirleyebilir.
Gelecekte uygulanması hedeflenen to-be süreç modellerini oluşturabilir.
Process modelling ile requirements definition arasındaki ilişkiyi açıklayabilir.

Eğitim İçeriği

1. Business Process Modelling'in Bağlamı

İlk bölümde süreç modellemenin organizasyonel değişim içerisindeki amacı ve iş süreçlerine farklı seviyelerden nasıl bakılması gerektiği ele alınır.

Business process modelling'in amacı
Business process modelling süreci
Farklı process modelling yaklaşımları
Business process hierarchy
Organisation, process ve task seviyeleri
Process view ile functional view arasındaki fark
Process view yaklaşımının avantajları
Organisational model of processes
İş süreçlerinin stratejik bağlamı
Aynı ve farklı hiyerarşi seviyelerindeki süreçlerin ilişkileri
Organizasyon genelinde süreç görünümünün oluşturulması
Müşteriye değer sunma
Value proposition

2. Business Process'lerin Modellenmesi

Katılımcılar mevcut süreçleri görünür ve analiz edilebilir hale getirmek için kullanılan temel modelleme yaklaşımını inceler.

Activity Diagrams

Activity diagram kullanılarak business process'in temel bileşenleri modellenir:

Actors
Tasks
Process flows
Decisions

As-Is Process Modelling

Mevcut süreçlerin modellenmesi
Sürecin gerçekte nasıl çalıştığının ortaya çıkarılması
Mevcut iş akışının analiz için hazırlanması

Process Events ve Outcomes

Süreçleri başlatan farklı event türleri değerlendirilir:

External events
Internal events
Time-based events

Bunun yanında:

Business process outcomes
Process timelines
Business process measures

ele alınır.

3. Görevlerin Dokümante Edilmesi

Süreç modelinin daha ayrıntılı seviyesine inilerek tek tek görevlerin nasıl tanımlanacağı incelenir.

Task identification
"One person, one place, one time" yaklaşımı
Görevin tamamlanması için gerekli adımlar
Task steps'in dokümante edilmesi
Business rules'ın belirlenmesi ve kaydedilmesi
Task performance measures

Bu çalışma, yalnızca süreç akışını değil, süreç içerisinde gerçekleştirilen işin niteliğini de analiz etmeyi sağlar.

4. Business Process'lerin Değerlendirilmesi ve İyileştirilmesi

Mevcut sürecin modellenmesinin ardından süreç performansını geliştirmeye yönelik analiz gerçekleştirilir.

As-is süreçlerdeki problemlerin belirlenmesi
Process flow analizi
Handoff noktalarının incelenmesi
Tasks analizi
Staff performance sorunlarının değerlendirilmesi
Mevcut business rule'ların sorgulanması
Verimsizlik ve iyileştirme alanlarının belirlenmesi
To-be business process modellerinin oluşturulması
Business process improvement yaklaşımları

Amaç, mevcut sürecin yalnızca yeniden çizilmesi değil, süreç modelinin ölçülebilir iyileştirmeler oluşturmak için kullanılmasıdır.

5. Transition

İyileştirilmiş süreç tasarımının gerçek çalışma ortamına aktarılması ele alınır.

Business process modelling ile requirements definition'ın entegrasyonu
Implementation issues
Pilot run
Direct changeover
Parallel implementation
Organisational design
Role definition
Staff development
Change implementation'ın yönetilmesi

Bu bölüm, tasarlanan to-be model ile gerçek organizasyonel değişim arasındaki bağlantıya odaklanır.

6. Sınava Hazırlık ve Vaka Çalışmaları

Program boyunca kullanılan case study'ler, ele alınan process modelling kavramlarının gerçekçi senaryolar üzerinde uygulanmasını sağlar.

Sınav hazırlığı kapsamında:

Practice exam questions
Konu tekrarları
Modelleme uygulamaları
Vaka çalışmaları üzerinden analiz

gerçekleştirilir.

Sınav ve Değerlendirme

Eğitim, BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes sınavına hazırlık sağlar.

Neden Bizi Seçmelisiniz

BCS İş Süreçleri Modelleme Uygulayıcı Sertifikası Turkmenistan eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Turkmenistan dahil dünyanın farklı lokasyonlarından canlı sanal sınıflarımıza katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes Turkmenistan eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes Turkmenistan eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Eğitimi Turkmenistan lokasyonunda veya tercih ettiğiniz farklı bir ülkede/lokasyonda kurumunuza özel olarak organize edebilirsiniz.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

BCS Practitioner Certificate in Modelling Business Processes Turkmenistan Eğitimi