Course based on software release:

SAP Cloud for Customer 2311

Notes:

This course does not cover detailed integration aspects with SAP ERP and SAP CRM. These are covered in course C4H450. This course also does not cover Software Development Kit (SDK). This is covered in course C4H460.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

Önkoşullar

Essential

CRM/SD domain knowledge

SAP Cloud for Customer functional experience
C4H410 OR C4H510
This course applies to the SAP Sales Cloud certification exam and SAP Service Cloud certification exam
This course is often offered during the same week as the SAP Sales Cloud Course (C4H410) / SAP Service Cloud Course (C4H510). It is recommended that this course be taken after the C4H410 / C4H510 course, to gain maximum product benefit for certification.

Kimler Katılmalı

Business Process Architect
Program / Project Manager
System Administrator

Neler Öğreneceksiniz

This course will prepare you to:

Use the SAP Cloud for Customer administrative functions to effectively manage the needs of the business
Create an organization structure enabling customers to use the solution to meet the needs of the business
Migrate data into the application and troubleshoot migration issues
Translate customer business needs to best practice business scenarios in SAP Cloud for Customer
Set up and configure the solution to manage business processes including sales, marketing, service and social
Describe the integration scenarios available with SAP Cloud for Customer
Adapt and extend the solution to meet customer-specific needs
Learn about the mobile features of SAP Cloud for Customer
Demonstrate the reporting capabilities of the system

Eğitim İçeriği

Introduction to SAP Cloud for Customer

Articulating the Functional Capabilities of SAP Cloud for Customer

Starting the Project

Preparing for the Implementation Project
Describing Fine Tuning
Describing Q-Gates

Account and Contact Management

Understanding the Basic Functions of Account and Contact Management

Products and Price Lists

Understanding Products and Price List Concepts in SAP Sales Cloud

Organizational Structure

Explaining the Role of an Organizational Structure in the Solution

Territory Management

Defining Complex Territory Hierarchy Structures

User and Role Management

Maintaining Employees and Explain What a Business User Is

Data Migration

Guiding Your Customer on Which Data Should Be Migrated

Integration

Describing Integration Scenarios with CRM and ECC
Describing Integration with FSM
Describing Integration with Microsoft Outlook
Describing the Benefits of Integration with Social Media

Notifications, Workflow, and Approvals

Setting Up an Approval Process for Opportunities

Personalization and Extensibility

Describing How to Use Personalization and Adaptation

Analytics Framework

Exploring the Standard Reports and Create or Modify Views for Those Reports

Mobile

Describing the Different Mobile Access Options

Solution Walkthrough

Preparing an SAP Cloud for Customer Environment for Solution Walkthrough

Preparing for Go-Live

Describing the Necessary Go-Live Activities

Neden Bizi Seçmelisiniz

C4H440 - SAP Cloud for Customer Administration eğitimini, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında; evinizden, ofisinizden veya dilediğiniz herhangi bir lokasyondan deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle gerçek zamanlı iletişim kurarak sınıf ortamının dinamizmini online eğitim deneyimine taşıyın.

Canlı Oturumlar: Belirlenen eğitim takvimi doğrultusunda, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı olarak derslere katılın.
Etkileşimli Öğrenme: Uygulamalar, grup çalışmaları ve soru-cevap oturumlarıyla öğrenme sürecine aktif olarak dahil olun.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığıyla profesyonel gelişiminize değer katın.
Esnek ve Ölçeklenebilir Çözümler: Dünya genelinde erişilebilen canlı sınıflarımızla, bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarınıza uygun esnek planlama avantajı elde edin.

C4H440 - SAP Cloud for Customer Administration eğitimini, yüz yüze öğrenmenin sağladığı güçlü etkileşim ve odaklanma avantajıyla deneyimleyin. Bilginç IT Academy'nin profesyonel eğitim lokasyonlarında, konforlu ve verimli bir sınıf ortamında uzman eğitmenler eşliğinde öğrenin.

Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan saha tecrübesine sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Modern Eğitim Alanları: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Odaklı Sınıf Deneyimi: Sınırlı kontenjanla düzenlenen eğitimlerde eğitmeninizle daha yakın iletişim kurma fırsatı yakalayın.
Kaliteli Eğitim Yaklaşımı: Profesyonel gelişiminizi destekleyen, uygulamaya dönük ve yüksek standartlarda hazırlanmış eğitim içeriklerinden yararlanın.

Şirketinizin ekip bazlı eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy'nin C4H440 - SAP Cloud for Customer Administration onsite eğitim çözümüyle kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda karşılayın. Kurumunuza özel planlanan eğitimlerle ekiplerinizin gelişimini iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin.

Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Bütçe ve Zaman Avantajı: Seyahat, konaklama ve operasyonel maliyetleri azaltarak eğitim yatırımınızı daha verimli kullanın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Çalışanlarınızın aynı içerik ve bakış açısı etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi iş birliğini güçlendirin.
Kolay Planlama ve Takip: Katılımcı gelişimini, eğitim sürecini ve kurumsal ihtiyaçları daha kontrollü şekilde yönetin.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+