Core Selling Skills Eğitimi

  • Eğitim Tipi: Online Instructor-Led / Classroom Based / Onsite
  • Süre: 2 Gün
  • UK & Türkiye Based Training Provider

Modern satış dünyasında başarılı olmak artık sadece ürün anlatmakla sınırlı değildir. Günümüz satış profesyonellerinin müşteriyi anlaması, güven oluşturması, ihtiyaçları doğru analiz etmesi ve satın alma sürecini profesyonel şekilde yönetmesi gerekir.

Core Selling Skills eğitimi, özellikle satış kariyerine yeni başlayanlar veya mevcut satış becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller için hazırlanmış kapsamlı bir satış geliştirme programıdır. Eğitim; müşteri iletişimi, ihtiyaç analizi, güven oluşturma, satış görüşmesi yönetimi ve müşteri bağlılığı gibi temel konulara odaklanır.

Bu eğitim sayesinde ekipler:

  • Daha etkili müşteri görüşmeleri yapabilir
  • Satış fırsatlarını daha hızlı keşfedebilir
  • Müşteri güvenini artırabilir
  • Satış dönüşüm oranlarını yükseltebilir
  • Uzun vadeli müşteri sadakati oluşturabilir

3D Core Selling Skills Yaklaşımı

3D Core Selling Skills modeli, müşteriyle yapılan her görüşmenin daha stratejik ilerlemesini sağlayan modern bir satış yaklaşımıdır.

Programın temel amacı:

  • Müşteriyi daha iyi anlamak
  • Satın alma yolculuğunu yönetmek
  • Doğru çözümü sunmak
  • Satışı sürdürülebilir hale getirmek

Bu sistem; 20 yılı aşkın satış araştırmaları, saha deneyimleri ve müşteri davranış analizleri üzerine geliştirilmiştir.

Core Selling Skills eğitimi, modern satış ekiplerinin ihtiyaç duyduğu temel becerileri sistematik şekilde geliştiren kapsamlı bir satış gelişim programıdır.

Müşteri odaklı satış yaklaşımı sayesinde şirketler:

  • Daha güçlü müşteri ilişkileri kurabilir
  • Satış süreçlerini optimize edebilir
  • Daha yüksek dönüşüm oranları elde edebilir
  • Uzun vadeli müşteri sadakati oluşturabilir

Özellikle dijital satış kanallarının büyüdüğü günümüzde, profesyonel satış becerileri markalar için büyük rekabet avantajı sağlar.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

Kimler Katılmalı

Bu eğitim özellikle:

  • Satış kariyerine yeni başlayanlar
  • Satış temsilcileri
  • Müşteri ilişkileri ekipleri
  • Hizmet satışı yapan profesyoneller
  • Satış odaklı müşteri destek ekipleri

için uygundur.

Ayrıca mevcut satış ekipleri için yeniden beceri geliştirme (upskilling) programı olarak da kullanılabilir.

Neler Öğreneceksiniz

Core Selling Skills eğitimi şirketlere önemli katkılar sağlar.

Eğitim Sonrası Beklenen Kazanımlar

  • Daha yüksek satış performansı
  • Artan müşteri dönüşüm oranları
  • Daha büyük satış hacmi
  • Kısalan satış döngüsü
  • Güçlü müşteri ilişkileri
  • Daha fazla müşteri tavsiyesi

Ayrıca satış ekiplerinin zaman yönetimi ve fırsat önceliklendirme becerileri de gelişir.

Eğitimde Yer Alan Ana Modüller

  • Müşteri satın alma davranışları
  • Satış psikolojisi
  • Güven oluşturma teknikleri
  • Soru sorma yöntemleri
  • İtiraz yönetimi
  • Satış kapama teknikleri
  • Zaman ve bölge yönetimi
  • İletişim stilleri
  • Sanal satış becerileri
  • Sosyal satış yöntemleri

Eğitim İçeriği

1. Müşteriler Neden Satın Alır?

Başarılı satışın ilk adımı müşterinin satın alma motivasyonunu anlamaktır.

Bu bölümde:

  • Müşteri davranışları
  • Satın alma psikolojisi
  • Karar verme süreçleri
  • Değer algısı

gibi temel konular detaylı şekilde ele alınır.

2. Müşteriyle Güven Oluşturma

Satış sürecinde güven en kritik faktörlerden biridir.

Katılımcılar:

  • Etkili iletişim kurmayı
  • Doğru soru sormayı
  • Aktif dinleme tekniklerini
  • Güven ve samimiyet oluşturmayı

öğrenir.

3. Satış Görüşmesini Yönetme

Eğitim, müşteri görüşmelerinin profesyonel şekilde ilerletilmesine odaklanır.

Öne çıkan başlıklar:

  • Satış görüşmesi açılışı
  • İhtiyaç analizi
  • İtiraz yönetimi
  • Çözüm sunumu
  • Satış kapama teknikleri

4. Inbound ve Outbound Satış Teknikleri

Program hem gelen müşteri talepleri (inbound sales) hem de aktif müşteri kazanımı (outbound sales) için özel teknikler içerir.

Bu kapsamda:

  • Telefon görüşmeleri
  • E-posta iletişimi
  • Video görüşmeleri
  • Sosyal medya satış yöntemleri

gibi kanallar ele alınır.

5. Müşteri Deneyimini Kolaylaştırma

Başarılı satış yalnızca satış anıyla sınırlı değildir. Müşterinin süreç boyunca rahat hissetmesi gerekir.

Bu bölümde:

  • Satın alma sürecini kolaylaştırma
  • Müşteri memnuniyeti artırma
  • Sorunları önceden tahmin etme
  • Pozitif müşteri deneyimi oluşturma

konuları işlenir.

Neden Bizi Seçmelisiniz

Core Selling Skills Eğitimi, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli platformu üzerinden evinizin veya ofisinizin konforunda deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle doğrudan iletişim kurun ve sınıf ortamının dinamizmini sanal dünyada yaşayın.

  • Canlı Oturumlar: Belirlenmiş bir takvim dahilinde, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı derslere katılın.
  • Tam Etkileşim: Aktiviteler, grup çalışmaları ve soru-cevap seanslarıyla eğitmeniniz ve iş arkadaşlarınızla sürekli iletişimde kalın.
  • Global Uzman Kadrosu: Sektörde derin tecrübeye sahip, uluslararası yetkinlikteki eğitmenlerden en güncel bilgileri öğrenin.
  • Uzmanlık: Bilginç IT Academy'nin 30 yılı aşkın eğitim tecrübesiyle, profesyonel kariyerinizde kalıcı beceriler edinin.
  • Ölçeklenebilir Çözümler: Dünya genelinde erişilebilen sınıflarımızla, bulunduğunuz her yerden bireysel veya kurumsal ihtiyaçlarınıza yönelik esnek planlama yapın.

Core Selling Skills Eğitimi için geleneksel ve en etkili öğrenme yöntemi olan yüz yüze eğitimi tercih edin. Bilginc IT Academy’nin özenle seçilmiş lokasyonlarında, profesyonel bir atmosferde kendinizi eğitime odaklayın.

  • Kıdemli Eğitmenler: Sektörde 10-20+ yıl saha deneyimi olan uzmanlardan, gerçek dünya senaryolarını dinleyin.
  • Modern Eğitim Alanları: Konforlu ve teknolojik altyapısı güçlü sınıflarda eğitim görün.
  • Butik Sınıf Yapısı: Sınırlı kontenjanla düzenlenen sınıflarımızda, eğitmeninizle birebir iletişim kurma fırsatı yakalayın.
  • Fiyat Garantisi: Sertifikasyon yolculuğunuzu en yüksek kalite ve rekabetçi fiyat garantisiyle tamamlayın.

Şirketinizin büyük ölçekli eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy’nin Core Selling Skills Eğitimi Onsite çözümüyle kendi ofisinizde çözün.

  • Özelleştirilmiş Müfredat: Şirketinizin projelerine veya spesifik iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir program.
  • Bütçe Optimizasyonu: Seyahat ve konaklama giderlerini ortadan kaldırarak bütçenizi verimli kullanın.
  • Takım Sinerjisi: Ekibinizle birlikte öğrenme deneyimini zenginleştirin ve iş birliğini artırın.
  • Performans Takibi: Çalışanlarınızın gelişimini ve katılımını kolaylıkla takip edin.


Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!
Sitemizi kullanarak çerezlere (cookie) izin vermektesiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politika'mızı inceleyebilirsiniz.