Siebel İş Analisti eğitimi, Siebel uygulamalarını iki boyutta incelemektedir. Genişlik ve fonksiyonalite şeklindeki ilk boyut, eğitimin ilk iki gününde ele alınmakta olup Siebel Sales ve Siebel Call Center’ın da aralarında bulunduğu Siebel uygulamalarının tanımlayıcı özelliklerine aşina olacaksınız. Ayrıca Siebel Workflow, Assignment Manager ve Task UI gibi yönetim ve otomasyon seçeneklerini de keşfedeceksiniz.
Derinlik ve teknolojiden oluşan ikinci boyut, eğitimin son iki günü sunulmakta olup iş analistinin Siebel uygulama projesine katılması için gerekli bilgi ve becerileri geliştirebilmesine yardımcı olur. Mimari ve veri erişimi gibi temel unsurları keşfedeceksiniz. Ardından uygulama mantığının, kullanıcı arayüzünün ve otomasyon opsiyonlarının uyarlanmasını keşfetmek için Siebel Tools’u kullanacaksınız. Son olaraksa küresel kurulum, entegrasyon hususları ve önerilen uygulama şekillerini öğreneceksiniz.
Using Siebel CRM
Working with Data in the Siebel User Interface
Siebel Application Features
Other Siebel Features
Technical Topics
Deployment Considerations
Sınıf eğitimlerimizi İstanbul, Ankara ve Londra ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.