Siebel Business Analyst 15.5 Eğitimi

  • Eğitim Tipi: Classroom / Virtual Classroom / Online
  • Süre: 5 Gün
Bu eğitimi kendi kurumunuzda planlayabilirsiniz. Bize Ulaşın!

Siebel İş Analisti eğitimi, Siebel uygulamalarını iki boyutta incelemektedir. Genişlik ve fonksiyonalite şeklindeki ilk boyut, eğitimin ilk iki gününde ele alınmakta olup Siebel Sales ve Siebel Call Center’ın da aralarında bulunduğu Siebel uygulamalarının tanımlayıcı özelliklerine aşina olacaksınız. Ayrıca Siebel Workflow, Assignment Manager ve Task UI gibi yönetim ve otomasyon seçeneklerini de keşfedeceksiniz.

Derinlik ve teknolojiden oluşan ikinci boyut, eğitimin son iki günü sunulmakta olup iş analistinin Siebel uygulama projesine katılması için gerekli bilgi ve becerileri geliştirebilmesine yardımcı olur. Mimari ve veri erişimi gibi temel unsurları keşfedeceksiniz. Ardından uygulama mantığının, kullanıcı arayüzünün ve otomasyon opsiyonlarının uyarlanmasını keşfetmek için Siebel Tools’u kullanacaksınız. Son olaraksa küresel kurulum, entegrasyon hususları ve önerilen uygulama şekillerini öğreneceksiniz.

Herhangi bir ön koşul yoktur.

  • Siebel uygulamalarında dolaşma.
  • Birçok farklı Siebel uygulama fonksiyonunu kullanma.
  • Kullanıcı ihtiyaçlarını teknik özelliklere dönüştürme.
  • Siebel Tools’u kullanarak uygulama konfigürasyonu seçeneklerini keşfetme.

Using Siebel CRM

  • Introducing Siebel CRM Applications
  • Navigating

Working with Data in the Siebel User Interface

  • Common Siebel Business Entities
  • Representing customers with Accounts and Contacts
  • Describing tasks with Activities
  • Defining sales-related objects with Opportunities and Quotes
  • Resolving customer issues with Service Requests
  • Using Siebel business entities to implement business practices

Siebel Application Features

  • Siebel Sales scenario: Opportunity Management
  • Siebel Sales scenario: Forecasting
  • Remote, TAS, Sales Methodologies
  • Siebel Call Center: service scenario
  • Email Response, SmartScript, Hoteling, and Multi-Tenancy

Other Siebel Features

  • iHelp
  • Inbox
  • Reports
  • Audit Trail
  • Search
  • Administration

Technical Topics

  • Architecture
  • Security
  • Access Control
  • Siebel Tools
  • Data Model
  • Workflow
  • Assignment Manager
  • Task UI

Deployment Considerations

  • Global Deployment
  • Integration Options


Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Yakın tarihte açılacak eğitimler

Sınıf eğitimlerimizi İstanbul, Ankara ve Londra ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Classroom / Virtual Classroom
08 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Classroom / Virtual Classroom
08 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Classroom / Virtual Classroom
13 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Classroom / Virtual Classroom
14 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Classroom / Virtual Classroom
15 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Classroom / Virtual Classroom
13 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Classroom / Virtual Classroom
14 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Classroom / Virtual Classroom
15 Kasım 2024
İstanbul, Ankara, Londra
5 Gün
Sitemizi kullanarak çerezlere (cookie) izin vermektesiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politika'mızı inceleyebilirsiniz.