TDWI Performance Management: Dashboards, Scorecards, and Metrics for Real Business Impact Eğitimi

Kontrol panelleri ve skor kartları, performans yönetimini yönlendiren iş zekasını sunmanın en etkin yollarıdır. Kaliteli bir kontrol paneli veya skor kartı oldukça basit görünse de basit ve etkili arayüzler oluşturmak şaşırtıcı derecede zordur. Güçlü bir kontrol paneli veya puan kartı doğru göstergeleri ve metrikleri, doğru görsel unsurları ve görsel unsurlar arasındaki ilişkileri ve doğru tıklama ve kullanıcı etkileşimi türlerini içerir. Entegre bir performans yönetim sistemi oluşturmak amacıyla birbirine uyması gereken ilgili skor kartları ve kontrol panelleri grupları ile birlikte çalıştığınızda ise karmaşıklık daha da artar.

Bu eğitime iş zekası program ve proje yöneticileri; iş zekası ve performans yönetimi mimarları, tasarımcıları ve geliştiricileri, performans iyileştirmesi isteyen işletme yöneticileri ve müdürleri, kontrol paneli ve skor kartı tasarımcıları ve geliştiricileri, iş metriklerinin tanımlanmasında, oluşturulmasında veya uygulanmasında bir rolü olan herkes katılabilir.

• Bu eğitimde;
• Yüksek etkiye sahip performans göstergelerini ve iş metriklerini belirleme teknikleri
• İş etkinliğini arttırmak ve iş verimliliğini iyileştirmek amacıyla ölçüm ve geri bildirimin nasıl uygulandığı
• Performans yönetimi mimarisinin nasıl tanımlandığı ve tasarlandığı
• Performans yönetimi kültürünün nasıl beslendiği
• Skor kartlarının ve kontrol panellerinin ne zaman kullanıldığı
• Kontrol panelleri ve skor kartları için tasarım teknikleri
• Basamaklandırma ve ayrıntılı sorgu dahil olmak üzere kontrol panelleri ve skor kartlarının nasıl entegre edildiği
• Kontrol panelleri ve skor kartları için doğru göstergelerin, metriklerin ve görsel unsurların nasıl seçildiği
• Skor kartları ve kontrol panelleri için veri yönetimi teknikleri

Module 1

• Introduction to Performance Management
  • Defining Performance Management
  • Performance Management Processes
  • Performance Management Applications

Module 2

• Business Aligned Performance Management
  • The Balanced Scorecard
  • Strategy Mapping
  • Performance Indicators
  • Measures and Metrics
  • Implementing Metrics
  • Metrics Application

Module 3

• Performance Dashboards
  • Performance Dashboard Concepts
  • Using Dashboards
  • Using Scorecards

Module 4

• Dashboard and Scorecard Design Techniques
  • Implementing Dashboards
  • Dashboard Requirements
  • Dashboard Design
  • Dashboard Examples
  • Implementing Scorecards
  • Scorecard Requirements
  • Scorecard Design

Module 5

• The Human Side of Performance Management
  • Working with Performance Indicators
  • Performance Management Principles
  • Performance Management Organizations

Module 6

• Summary and Conclusion
  • Integrated Performance Management
  • Summary of Key Points
  • References and Resources