C4H510 - SAP Service Cloud Turkmenistan Eğitimi

  • Eğitim Tipi: Online Instructor-Led / Classroom Based / Onsite
  • Süre: 2 Gün
  • Price: Please contact for booking options
  • En Yakın Tarih:
  • UK & Türkiye Based Global Training Provider


Course based on software release:
  • SAP Cloud for Customer 2311
Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

HAVELSAN
ASELSAN
Petrol Ofisi
TCMB - Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası
PepsiCo Türkiye
TAI - TUSAŞ – TÜRK HAVACILIK VE UZAY SANAYİ A.Ş
JTI TÜTÜN ÜRÜNLERİ SANAYİ A.Ş.
İş Bankası
STM Savunma Teknolojileri Muhendislik
ING Bank
DHL
MASTERCARD
IBTech Uluslararası Bilişim ve İletişim Teknolojileri
Huawei
QNB FİNANSBANK
TotalEnergies
Mercedes-Benz Türk A.Ş.
Goodyear
Garanti BBVA
FORD OTOMOTIV SANAYI A.S.
EDENRED
Dünya Varlık Yönetim A.Ş.
3M COMPANY
Doğuş Holding
Schneider Electric

Önkoşullar

Essential

  • CRM/Service domain knowledge ^

Recommended

  • SAP Cloud for Customer functional experience 

Kimler Katılmalı

  • Application Consultant 
  • Business Analyst 
  • Business Process Architect 
  • Business Process Owner / Team Lead / Power User 
  • Enterprise Architect 
  • Industry Specialist 
  • Program / Project Manager 
  • Solution Architect 
  • System Administrator 
  • Trainer 
  • User 

Neler Öğreneceksiniz

  • This course will prepare you to:
    • Translate customer business needs to best practice business scenarios in SAP Service Cloud 
    • Set up and configure the solution to manage SAP Service Cloud business processes 
    • Describe the integration scenarios available with SAP Service Cloud 
    • Demonstrate SAP Service Cloud reporting capabilities 
    • Describe integration scenarios of SAP Service Cloud with SAP Commerce Cloud 
    • Explain the different communication channels that are supported in SAP Service Cloud 
    • Explain and set up Service Levels, Categories and Work Distributions 
    • Understand knowledge base functionality in Service Tickets 
    • Explain and set up Registered Products and Installed Bases 
    • Explain and set up Warranty Management and maintenance plan in Tickets 
    • Explain and maintain the role of Time Recording in Tickets 
    • Understand Service Contracts in SAP Service Cloud 
    • Configure and Explain Visit planning in Tickets 
    • Explain Response templates and its determination in Tickets 
    • Explain SAP Service Cloud integration with ERP 
    • Explain SAP Service Cloud Integration with FSM 
    • Explain SAP Service Cloud Integration with SAP Commerce Cloud 

Eğitim İçeriği

  • Introduction to SAP Service Cloud 
    • Describing the Functional Capabilities of SAP Service Cloud 
  • Communication Channels 
    • Explaining the Different Communication Channels that are Supported in SAP Service Cloud 
  • Explaining Live Activity Center and Agent Desktop Add on 
    • Service Levels, Categories and Work Distribution 
  • Explaining Service Levels, Categories and Work Distributions 
  • Knowledge Base 
    • Understanding Knowledge Base Functionality in Service Tickets 
  • Registered Products and Installed Base 
    • Explaining Registered Products and Installed Bases 
  • Warranty Management 
    • Explaining Warranty Management in Tickets 
  • Maintenance Plans 
    • Explaining Maintenance Plans in Tickets 
  • Time Recording 
    • Explaining the Role of Time Recording in Tickets 
  • Contracts 
    • Understanding Service Contracts in SAP Service Cloud 
  • Templates and Reporting 
    • Explaining Response Templates and Their Determination in Tickets 
  • Ticket Hierarchy 
    • Understanding Ticket Linking in SAP Service Cloud 
  • Integration SAP Service Cloud 
    • Explaining SAP Cloud for Customer Work Ticket Integration with SAP S/4HANA (ERP, ECC) 
  • Explaining Integration SAP Service Cloud with FSM (Field Service Management) 
  • Explaining the Integration Capabilities of SAP Commerce Cloud with SAP Service Cloud 

Neden Bizi Seçmelisiniz

C4H510 - SAP Service Cloud Turkmenistan eğitimini, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında; evinizden, ofisinizden veya dilediğiniz herhangi bir lokasyondan deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle gerçek zamanlı iletişim kurarak sınıf ortamının dinamizmini online eğitim deneyimine taşıyın.

  • Canlı Oturumlar: Belirlenen eğitim takvimi doğrultusunda, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı olarak derslere katılın.
  • Etkileşimli Öğrenme: Uygulamalar, grup çalışmaları ve soru-cevap oturumlarıyla öğrenme sürecine aktif olarak dahil olun.
  • Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
  • 30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığıyla profesyonel gelişiminize değer katın.
  • Esnek ve Ölçeklenebilir Çözümler: Turkmenistan ve dünya genelinde erişilebilen canlı sınıflarımızla, bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarınıza uygun esnek planlama avantajı elde edin.

C4H510 - SAP Service Cloud Turkmenistan eğitimini, yüz yüze öğrenmenin sağladığı güçlü etkileşim ve odaklanma avantajıyla deneyimleyin. Bilginç IT Academy'nin profesyonel eğitim lokasyonlarında, konforlu ve verimli bir sınıf ortamında uzman eğitmenler eşliğinde öğrenin.

  • Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan saha tecrübesine sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
  • Modern Eğitim Alanları: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
  • Odaklı Sınıf Deneyimi: Sınırlı kontenjanla düzenlenen eğitimlerde eğitmeninizle daha yakın iletişim kurma fırsatı yakalayın.
  • Kaliteli Eğitim Yaklaşımı: Profesyonel gelişiminizi destekleyen, uygulamaya dönük ve yüksek standartlarda hazırlanmış eğitim içeriklerinden yararlanın.

Şirketinizin ekip bazlı eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy'nin C4H510 - SAP Service Cloud Turkmenistan onsite eğitim çözümüyle kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda karşılayın. Kurumunuza özel planlanan eğitimlerle ekiplerinizin gelişimini iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin.

  • Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
  • Bütçe ve Zaman Avantajı: Seyahat, konaklama ve operasyonel maliyetleri azaltarak eğitim yatırımınızı daha verimli kullanın.
  • Ekip Odaklı Öğrenme: Çalışanlarınızın aynı içerik ve bakış açısı etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi iş birliğini güçlendirin.
  • Kolay Planlama ve Takip: Katılımcı gelişimini, eğitim sürecini ve kurumsal ihtiyaçları daha kontrollü şekilde yönetin.
Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

C4H510 - SAP Service Cloud Turkmenistan Eğitimi ve Kurs Takvimi

Sınıf eğitimlerimizi Turkmenistan ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.
05 iýul 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary
10 iýul 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary
16 iýul 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary
24 iýul 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary
26 iýul 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary
01 awgust 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary
19 awgust 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary
02 sentýabr 2026 (2 Gün)
Ashgabat, Askabat, Mary

Türkmenistan, idari ve ekonomik kalbi olan Aşkabat üzerinden enerji, lojistik ve kamu hizmetlerinde kapsamlı bir dijitalleşme stratejisi yürütmektedir. Ülkenin stratejik sektörlerini korumak adına siber güvenlik, ağ yönetimi ve büyük veri analitiği gibi alanlara verilen önem her geçen gün artmaktadır. Türkmenistan Devlet Ekonomi ve Yönetim Enstitüsü gibi kurumlar, modern ekonominin gerektirdiği teknik bilgi birikimini genç nesillere aktarmak için müfredatlarını dijital odaklı güncellemektedir. Bölgedeki teknolojik dönüşümün bir parçası olarak sunduğumuz profesyonel eğitimler, yerel uzmanların global IT trendlerine adaptasyonunu sağlamakta ve ülkenin endüstriyel verimliliğini teknolojiyle taçlandırmaktadır.

Bilginç IT Academy Tüm Hakları Saklıdır

Sitemizi kullanarak çerezlere (cookie) izin vermektesiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politika'mızı inceleyebilirsiniz.