AIOps Foundation, Yapay Zekâ Destekli BT Operasyonları (Artificial Intelligence for IT Operations) yaklaşımının temel kavramlarını, gelişim sürecini ve günümüz BT operasyonlarındaki rolünü kapsamlı şekilde ele alan temel seviye bir eğitimdir. Katılımcılar, AIOps kavramının ortaya çıkış nedenlerini, bu yaklaşımın hangi teknolojik gelişmeler sonucunda şekillendiğini ve modern BT operasyonlarında neden kritik bir bileşen hâline geldiğini öğreneceklerdir.

Eğitim süresince büyük veri analitiği (Big Data Analytics), makine öğrenmesi (Machine Learning), otomasyon ve optimizasyon teknolojilerinin tek bir operasyonel platform altında nasıl bir araya getirildiği incelenmektedir. Katılımcılar, bu teknolojilerin birlikte çalışarak BT operasyonlarını daha hızlı, daha verimli ve daha öngörülebilir hâle nasıl getirdiğini keşfedeceklerdir.

Program ayrıca dijital dönüşümün AIOps üzerindeki etkisini, makine öğrenmesinin operasyon yönetimindeki kullanım alanlarını ve AIOps'un organizasyonlara sağladığı operasyonel avantajları ele almaktadır. Eğitim sonunda katılımcılar, AIOps yaklaşımını değerlendirebilecek, temel bileşenlerini anlayabilecek ve kurumlarında uygulanabilecek senaryoları analiz edebilecek bilgiye sahip olacaklardır.

AIOps Temelleri Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kurumsal gruplar için bu eğitimi, kurumunuza özel Onsite (yerinde eğitim) formatında organize edebiliriz.

Önkoşullar

Bu eğitime katılacak kişilerin aşağıdaki bilgi ve deneyimlere sahip olmaları önerilir:

BT terminolojisine temel düzeyde hâkim olmak
Bilgi teknolojileri alanında temel iş deneyimine sahip olmak

Kimler Katılmalı

Bu eğitim aşağıdaki profesyoneller için uygundur:

BT Operasyon ekiplerinde görev alan uzmanlar
Günümüz BT altyapıları ve yazılım teknolojileriyle ilgilenen profesyoneller
AIOps mimarları ve mühendisleri
İş yöneticileri ve karar vericiler
Bulut (Cloud) mühendisleri
Veri mühendisleri ve veri bilimcileri
DevOps mühendisleri ve uygulayıcıları
BT direktörleri ve yöneticileri
Bilgi güvenliği uzmanları
BT ekip liderleri
Product Owner ve Scrum Master rollerinde çalışan profesyoneller
Yazılım mühendisleri
Site Reliability Engineer (SRE) uzmanları
Sistem entegratörleri
AIOps platform ve çözüm sağlayıcıları

Neler Öğreneceksiniz

Bu eğitimin sonunda katılımcılar aşağıdaki bilgi ve becerileri kazanacaktır:

AIOps'un ortaya çıkışını, gelişimini ve günümüzdeki kullanım alanlarını açıklayabilmek.
AIOps'un temel kavramlarını, prensiplerini ve çalışma yaklaşımını açıklayabilmek.
Büyük veri (Big Data), yapay zekâ ve makine öğrenmesi kavramlarının AIOps ile ilişkisini değerlendirebilmek.
AIOps ile MLOps arasındaki benzerlikleri ve farklılıkları açıklayabilmek.
AIOps uygulamalarının sağlayacağı operasyonel faydaları ve başarı kriterlerini değerlendirebilmek.
Organizasyonlarda AIOps kullanımını destekleyen kültürel değişimleri, ekip iş birliğini ve gerekli yetkinlikleri tanımlayabilmek.
Endüstri standartı metrikler kullanarak AIOps uygulamalarının başarısını ölçebilmek.
AIOps projelerinde karşılaşılabilecek fırsatları, riskleri ve yaygın zorlukları analiz edebilmek.
AIOps çözümlerinin uygulanması sırasında ortaya çıkabilecek etik, yönetişim ve teknolojik değerlendirmeleri yorumlayabilmek.

Eğitim İçeriği

Modül 1 - AIOps Temelleri

AIOps kavramına giriş
AIOps'un ortaya çıkışı ve gelişim süreci
Temel prensipler ve işleyiş modeli
Dijital dönüşümün BT operasyonlarına etkisi
Modern operasyon yönetiminde AIOps'un rolü

Modül 2 - Organizasyonda AIOps

Kurumsal yapılarda AIOps'un konumlandırılması
AIOps'un operasyon süreçlerine entegrasyonu
Organizasyonel dönüşüm ve kültürel değişim
Ekipler arası iş birliği ve sorumluluk paylaşımı
AIOps benimsenmesini destekleyen yönetişim yaklaşımları

Modül 3 - Temel Teknolojiler: Veri

Büyük Veri (Big Data) kavramı
Operasyonel verilerin toplanması ve yönetimi
Veri kaynakları ve veri kalitesinin önemi
Veri analitiğinin AIOps süreçlerine katkısı
Veri odaklı karar verme yaklaşımları

Modül 4 - Temel Teknolojiler: Makine Öğrenmesi

Makine Öğrenmesi (Machine Learning) temelleri
ML algoritmalarının operasyon süreçlerinde kullanımı
Tahminleme ve anomali tespitinde makine öğrenmesi
AIOps çözümlerinde yapay zekâ modellerinin uygulanması

Modül 5 - AIOps ve Operasyon Metrikleri

Operasyon performans göstergeleri
Hizmet kalitesi metrikleri
Olay ve problem yönetimi ölçümleri
Endüstri standartı KPI ve başarı kriterleri
Performans iyileştirme yaklaşımları

Modül 6 - AIOps Kullanım Senaryoları ve Organizasyonel Yaklaşım

Gerçek hayattan AIOps kullanım örnekleri
Organizasyonlarda AIOps benimsenme süreçleri
Kültürel dönüşüm ve ekip iş birliği
Operasyonel verimliliğin artırılması
Sürekli iyileştirme yaklaşımının desteklenmesi

Modül 7 - AIOps Etkisinin Değerlendirilmesi

AIOps projelerinin başarısının ölçülmesi
Operasyonel kazanımların değerlendirilmesi
İş değeri ve yatırım geri dönüşünün (ROI) analiz edilmesi
Performans sonuçlarının yorumlanması

Modül 8 - Organizasyonda AIOps Uygulaması

AIOps uygulama stratejilerinin oluşturulması
Kurumsal uygulama yol haritasının hazırlanması
Yaygın uygulama zorluklarının değerlendirilmesi
Risklerin yönetilmesi
Başarılı AIOps dönüşümü için en iyi uygulamalar

Sınav ve Değerlendirme

Bu eğitim ücretine resmi sertifikasyon sınav kuponu dahildir.

40 çoktan seçmeli soru
60 dakika sınav süresi
Başarı kriteri: En az %65 doğru cevap
Sınavı başarıyla tamamlayan katılımcılar AIOps Foundation sertifikasını almaya hak kazanırlar.
Sertifika programı, DevOps Institute tarafından yönetilmekte olup PeopleCert Group bünyesinde sürdürülmektedir.

Neden Bizi Seçmelisiniz

1995’ten beri Birleşik Krallık merkezli lider bir global eğitim sağlayıcısıyız.

AIOps Temelleri eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Canlı sanal sınıflarımıza dünyanın farklı lokasyonlarından katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

AIOps Foundation eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

AIOps Foundation eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuza özel eğitimler için dünyanın farklı ülkelerine ve lokasyonlarına yönlendirilebilir.

AIOps Foundation Eğitimi