The Business Relationship Management Professional (BRMP) training and certification program is a comprehensive foundation level qualification, produced by the Business Relationship Management Institute. This course is written using the experience and knowledge from the World’s best Business Relationship managers. It provides an understanding of business relationship management (BRM) for individuals undertaking the role of a BRM or considering moving into that business sphere. The training is provided by QA on behalf of the Business Relationship Institute and the certification/examination is provided by APMG.

Upon completion of the BRMP course, you will be able to demonstrate an understanding of a variety of BRM-related tools, including (but not limited to):

Idea Documents
Value Plans
BRM Capability Framework
BRM Role Competency Model
Relationship Maturity Model
Value Optimization
Relationship Strategy on a Page

İş İlişkileri Yönetimi Profesyoneli (BRMP) Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kurumsal gruplar için bu eğitimi, kurumunuza özel Onsite (yerinde eğitim) formatında organize edebiliriz.

Önkoşullar

There are no prerequisites for the BRMP™ training. Attending the ITIL Foundation in Service Management would benefit but it is not a pre-requisite.

Pre-course reading:

Delegates will receive an electronic document in advance describing the structure and format of the course and the key concepts covered. It is expected that the delegate would have spent four to six hours reading through this document in advance of the class.

Neler Öğreneceksiniz

Holders of the BRMI Business Relationship Management Professional™ qualification will be able to demonstrate:

What business relationship management is and the value it provides to your organization.
Why an organization needs to move beyond traditional goals of profit and products to encompass ones appropriate for a relationship-centered organization.
The importance of integrating business relationship management into every element of your organization.
The importance of educating your organization on how a mature BRM capability will evolve culture, build partnerships, drive value, and satisfy purpose.
How to apply business relationship management to your organization’s triple bottom line of people, purpose, and planet.
The basic knowledge, skills, and mindsets of the business relationship management role.
The core BRM approaches, tools, and templates used to achieve results.
The value and impact of the business relationship management capability on your organization by completing a draft of the BRM Capability Workbook.

Eğitim İçeriği

BRM Introduction – The Bigger Picture

Why BRM? Why Now?
Relationship-Centered Organization
Theory of Relationshipism
Triple Bottom Line
BRM Defined
Capability
Discipline
Role
Activity Domains
BRM Challenges
Tools included: BRM Role Competency Model

BRM Capability

BRM Capability Framework
Organizational Purpose and Strategy
Organizational Factors
Core Values
Now-to-New
Evolve Culture
Build Partnerships
Drive Value
Satisfy Purpose
Limitless Growth and Improvement
Tools included: BRM Capability workbook, BRM Capability Impact Report workbook, Strategic Relationship Plan

BRM Capability: Evolve Culture

Evolve Culture Framework
Purposeful Narrative
Desired Behaviours/Shared Ownership, Leadership-as-Practice
Influential Relationships
Personal Growth/Growth Mindset
Tools included: Storytelling, Language Matters, Relationship Network Directory

BRM Capability: Build Partnerships

Build Partnerships Framework
BRM Role Competency Model
Relationship Maturity and Quality
Partnering Mindsets
Relationship Discovery
Relationship Nurturing
Tools included: Relationship Maturity Model (RMM), Relationship Strategy on a Page (RSOAP)

BRM Capability: Drive Value

What is Value?
Types of Value
Sources of Value
Drive Value Framework
BRM Role Competency Model
Value Discovery
Value Realization
Value Results
Tools included: Idea Document, Value Plan, Value Optimization Report

BRM Capability: Satisfy Purpose

Satisfy Purpose Framework
BRM Role Competency Model
Through the BRM Capability
Through the Triple Bottom Line
Social Value

BRM Role

Our Purpose and What We Believe
Role Clarity
Single Point of Focus
BRM Code of Ethics
BRM Role Competency Model
BRM Mindset
Scope of BRM Role
BRM Role with Organizational Factors

BRM Team

Our Purpose and What We Believe
BRM Team Definition
BRM Team Purpose, Mission, and Vision
Assessing the Value of a BRM Team
Organizing a BRM Team
Leading a BRM Team
Transition Management
Coaching BRMs

BRM Key Learnings

A review of the key concepts from each of the preceding modules.

Course Wrap-Up

What to do in the next 30/60/90/365 days
Digital badge
Recap Learning Objectives
Review Learning Objectives
Review Expectations
Course Feedback

Certification/Exam

There is a 50 minute, 50 question, multiple choice, closed book exam associated with this qualification. The pass mark for this exam is 60% (30 out of 50).

Once you have passed the Certification exam, you will be awarded a digital badge that represents your comprehension of, and ability to implement, course knowledge.

Neden Bizi Seçmelisiniz

1995’ten beri Birleşik Krallık merkezli lider bir global eğitim sağlayıcısıyız.

İş İlişkileri Yönetimi Profesyoneli (BRMP) eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Canlı sanal sınıflarımıza dünyanın farklı lokasyonlarından katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

Business Relationship Management Professional (BRMP) eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

Business Relationship Management Professional (BRMP) eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuza özel eğitimler için dünyanın farklı ülkelerine ve lokasyonlarına yönlendirilebilir.

Business Relationship Management Professional (BRMP) Eğitimi

Önkoşullar

Neler Öğreneceksiniz

Eğitim İçeriği

Neden Bizi Seçmelisiniz