Bu eğitim, bireylerin iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları çatışma durumlarını etkin biçimde yönetebilmelerini ve profesyonel müzakere süreçlerinde etkili sonuçlar elde edebilmelerini sağlamayı hedeflemektedir. Katılımcılar, iletişim, ikna, çatışma çözümü ve karar verme süreçlerinde kullanabilecekleri stratejik becerileri öğrenir ve uygulamalı atölyeler ile içselleştirir.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

Kimler Katılmalı

Üst ve orta kademe yöneticiler
Takım liderleri ve proje yöneticileri
İnsan kaynakları profesyonelleri
Satış, müşteri ilişkileri ve yöneticilik pozisyonundaki çalışanlar
Kendi kişisel ve profesyonel gelişimine yatırım yapmak isteyen herkes

Neler Öğreneceksiniz

Etkin iletişim kurma ve çatışmaları çözme becerisi
İkna ve müzakere süreçlerinde üstün performans
Çatışmalarla başa çıkarken empatik ve çözüm odaklı yaklaşım
Zor durumlarda stratejik karar alma becerisi
Kendi müzakere stilinizi tanıma ve geliştirme

Eğitim İçeriği

1. Modül: Etkili İletişim

Sözlü ve sözsüz iletişim teknikleri
Aktif dinleme ve empati becerileri
Geri bildirim verme ve alma
İletişim engelleri ve aşma yolları

2. Modül: İkna Teknikleri

İkna sürecinin aşamaları
Sosyal kanıt, otorite, kıtlık, karşılıklılık gibi ikna prensipleri
İtirazlara karşı koyma becerisi
Etkili sunum hazırlama ve anlatım

3. Modül: Müzakere Stratejileri

Müzakere türleri: rekabetçi, uzlaşmacı, iş birliği odaklı
Hazırlık süreci, karşı tarafı analiz etme
Müzakere taktikleri ve win-win yaklaşımlar
Gerilimli müzakerelerde sakin ve kontrollü kalma

4. Modül: Çatışma Yönetimi

Çatışma kaynakları ve türleri
Kurum içi çatışmalarda çözüm yöntemleri
Arabuluculuk ve uzlaştırma teknikleri

5. Modül: Karar Verme Becerileri

Karar verme modelleri (mantıksal, sezgisel, analitik)
Risk ve alternatif analizi
Grup karar süreçleri

6. Modül: Uygulamalar ve Simülasyonlar

Rol oyunları ile müzakere simülasyonları
Vaka analizleri
Grup çalışmaları ve anlık senaryo çözümü

Neden Bizi Seçmelisiniz

Çatışma Yönetimi ve Müzakere Teknikleri eğitimini, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında; evinizden, ofisinizden veya dilediğiniz herhangi bir lokasyondan deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle gerçek zamanlı iletişim kurarak sınıf ortamının dinamizmini online eğitim deneyimine taşıyın.

Canlı Oturumlar: Belirlenen eğitim takvimi doğrultusunda, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı olarak derslere katılın.
Etkileşimli Öğrenme: Uygulamalar, grup çalışmaları ve soru-cevap oturumlarıyla öğrenme sürecine aktif olarak dahil olun.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığıyla profesyonel gelişiminize değer katın.
Esnek ve Ölçeklenebilir Çözümler: Dünya genelinde erişilebilen canlı sınıflarımızla, bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarınıza uygun esnek planlama avantajı elde edin.

Çatışma Yönetimi ve Müzakere Teknikleri eğitimini, yüz yüze öğrenmenin sağladığı güçlü etkileşim ve odaklanma avantajıyla deneyimleyin. Bilginç IT Academy'nin profesyonel eğitim lokasyonlarında, konforlu ve verimli bir sınıf ortamında uzman eğitmenler eşliğinde öğrenin.

Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan saha tecrübesine sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Modern Eğitim Alanları: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Odaklı Sınıf Deneyimi: Sınırlı kontenjanla düzenlenen eğitimlerde eğitmeninizle daha yakın iletişim kurma fırsatı yakalayın.
Kaliteli Eğitim Yaklaşımı: Profesyonel gelişiminizi destekleyen, uygulamaya dönük ve yüksek standartlarda hazırlanmış eğitim içeriklerinden yararlanın.

Şirketinizin ekip bazlı eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy'nin Çatışma Yönetimi ve Müzakere Teknikleri onsite eğitim çözümüyle kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda karşılayın. Kurumunuza özel planlanan eğitimlerle ekiplerinizin gelişimini iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin.

Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Bütçe ve Zaman Avantajı: Seyahat, konaklama ve operasyonel maliyetleri azaltarak eğitim yatırımınızı daha verimli kullanın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Çalışanlarınızın aynı içerik ve bakış açısı etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi iş birliğini güçlendirin.
Kolay Planlama ve Takip: Katılımcı gelişimini, eğitim sürecini ve kurumsal ihtiyaçları daha kontrollü şekilde yönetin.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

Çatışma Yönetimi ve Müzakere Teknikleri Eğitimi