ITIL® Foundation Bridge (Version 5) Eğitimi

  • Eğitim Tipi: Online Instructor-Led / Classroom Based / Onsite
  • Süre: 1 Gün
  • Seviye: Fundamentals
  • En Yakın Tarih:
  • UK Based Global Training Provider

ITIL® 5 Foundation Bridge eğitimi, hali hazırda ITIL® 4 sertifikasına sahip profesyonellerin yeni versiyona hızlı ve etkili şekilde geçiş yapmasını sağlayan yoğunlaştırılmış bir eğitim programıdır. Bu eğitim, mevcut bilgileri tekrar etmek yerine yalnızca ITIL® 5 ile gelen yeniliklere ve değişikliklere odaklanır.

Günümüzde hizmet yönetimi; yapay zeka (AI), bulut teknolojileri ve veri odaklı iş modelleri ile birlikte sürekli evrim geçirmektedir. Bu eğitim sayesinde organizasyonlar, modern dijital ekosistemlere uyum sağlayabilir ve servis yönetimi süreçlerini güncel tutabilir. Eğitimin sonunda katılımcılar, ITIL® 5 Foundation Bridge sınavına hazır hale gelir ve öğrendikleri bilgileri iş süreçlerine uygulayabilir.


Bilginç IT Academy, küresel ölçekte tanınan sertifikasyon otoritesi PeopleCert’ün yetkili eğitim ortağı (Accredited Training Organisation – ATO) olarak resmi akreditasyona sahiptir.
Bu ortaklık sayesinde, ITIL®, PRINCE2®, DevOps ve diğer PeopleCert onaylı programlarda en güncel müfredatı, resmi sınav erişimini ve uluslararası geçerli sertifikaları katılımcılarımıza sunuyoruz.

Resmî PeopleCert partner sayfamızı görüntülemek için: Bilginç IT Academy – PeopleCert Official Partner 


Önemli Bilgilendirme

Bu eğitim, PeopleCert tarafından akredite edilmiş resmi bir programdır ve yalnızca ilgili sertifikasyon sınavı ile birlikte sunulur.
Eğitim bedeline sınav ücreti dahildir. Katılımcılar, PeopleCert’in çevrimiçi sınav sistemi üzerinden sınava girerek uluslararası geçerliliğe sahip sertifikalarını alabilirler.
Bu uygulama, PeopleCert kalite standartları ve akreditasyon yönergelerine uygunluk amacıyla zorunludur.


ITIL®, PeopleCert grubunun tescilli ticari markasıdır. PeopleCert lisansı altında kullanılmıştır. Tüm hakları saklıdır.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

Önkoşullar

Bu eğitime katılabilmek için aşağıdaki şartlar gereklidir:

  • Geçerli bir ITIL® 4 sertifikasına sahip olmak (Foundation veya daha üst seviye)
  • ITIL 4 servis değer sistemi (SVS), temel prensipler ve pratikler hakkında bilgi sahibi olmak

Kimler Katılmalı

Bu eğitim özellikle aşağıdaki kişiler için uygundur:

  • ITIL® 4 Foundation sertifikasına sahip IT ve servis yönetimi profesyonelleri
  • BT hizmet yönetimi süreçlerini güncellemek isteyen organizasyonlar
  • AI, bulut ve modern IT operasyonlarını süreçlerine entegre etmek isteyen ekipler
  • IT hizmeti sağlayan veya kullanan tüm profesyoneller

Neler Öğreneceksiniz

Eğitim sonunda katılımcılar:

  • ITIL® 4 ve ITIL® 5 arasındaki temel farkları açıklayabilir
  • Yeni kavramlar, terminoloji ve yapı değişikliklerini anlayabilir
  • Değer sistemi ve değer zincirindeki güncellemeleri analiz edebilir
  • Güncellenmiş pratikler, yönetişim ve sürekli iyileştirme yaklaşımlarını yorumlayabilir
  • ITIL® 5’in bulut ve AI tabanlı modern sistemleri nasıl desteklediğini değerlendirebilir
  • ITIL® 5 prensiplerini gerçek iş senaryolarında uygulayabilir
  • ITIL® 5 Foundation Bridge sınavına etkin şekilde hazırlanabilir

Eğitim İçeriği

ITIL® 5’e Giriş

  • ITIL’ın evrimi ve yeni versiyonun konumlandırılması
  • Dijital dönüşüm, otomasyon ve AI çağında servis yönetimi
  • ITIL® 4’ten gerekli temel kavramların kısa özeti

Yapısal Güncellemeler

  • Hizmet değer sistemindeki değişiklikler
  • Değer zinciri geliştirmeleri
  • Güncellenmiş yönlendirici prensipler
  • Yeni terminoloji ve tanımlar

Pratik ve Süreç Güncellemeleri

  • ITIL® 5 ile güncellenen servis pratikleri
  • Yönetişim, risk ve uyumluluk yaklaşımları
  • Sürekli iyileştirme ve performans ölçüm teknikleri

Modern IT Entegrasyonu

  • Bulut tabanlı ve hibrit sistemlerle uyum
  • DevOps, Agile ve otomasyon entegrasyonu
  • PRINCE2 ile entegrasyon
  • Veri odaklı karar alma süreçleri

Organizasyonel Uygulama

  • ITIL® 4’ten ITIL® 5’e geçiş stratejileri
  • Değişim yönetimi ve paydaş iletişimi
  • Operasyonel süreçlere entegrasyon
  • Ekiplerin sertifikasyon sürecine hazırlanması

Neden Bizi Seçmelisiniz

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) eğitimini, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında; evinizden, ofisinizden veya dilediğiniz herhangi bir lokasyondan deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle gerçek zamanlı iletişim kurarak sınıf ortamının dinamizmini online eğitim deneyimine taşıyın.

  • Canlı Oturumlar: Belirlenen eğitim takvimi doğrultusunda, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı olarak derslere katılın.
  • Etkileşimli Öğrenme: Uygulamalar, grup çalışmaları ve soru-cevap oturumlarıyla öğrenme sürecine aktif olarak dahil olun.
  • Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
  • 30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığıyla profesyonel gelişiminize değer katın.
  • Esnek ve Ölçeklenebilir Çözümler: Dünya genelinde erişilebilen canlı sınıflarımızla, bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarınıza uygun esnek planlama avantajı elde edin.

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) eğitimini, yüz yüze öğrenmenin sağladığı güçlü etkileşim ve odaklanma avantajıyla deneyimleyin. Bilginç IT Academy'nin profesyonel eğitim lokasyonlarında, konforlu ve verimli bir sınıf ortamında uzman eğitmenler eşliğinde öğrenin.

  • Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan saha tecrübesine sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
  • Modern Eğitim Alanları: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
  • Odaklı Sınıf Deneyimi: Sınırlı kontenjanla düzenlenen eğitimlerde eğitmeninizle daha yakın iletişim kurma fırsatı yakalayın.
  • Kaliteli Eğitim Yaklaşımı: Profesyonel gelişiminizi destekleyen, uygulamaya dönük ve yüksek standartlarda hazırlanmış eğitim içeriklerinden yararlanın.

Şirketinizin ekip bazlı eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy'nin ITIL® Foundation Bridge (Version 5) onsite eğitim çözümüyle kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda karşılayın. Kurumunuza özel planlanan eğitimlerle ekiplerinizin gelişimini iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin.

  • Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
  • Bütçe ve Zaman Avantajı: Seyahat, konaklama ve operasyonel maliyetleri azaltarak eğitim yatırımınızı daha verimli kullanın.
  • Ekip Odaklı Öğrenme: Çalışanlarınızın aynı içerik ve bakış açısı etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi iş birliğini güçlendirin.
  • Kolay Planlama ve Takip: Katılımcı gelişimini, eğitim sürecini ve kurumsal ihtiyaçları daha kontrollü şekilde yönetin.


Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) Eğitimi ve Kursu Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bu eğitim, daha önceki ITIL sürümlerine hakim olan ve bilgilerini ITIL Version 5 yaklaşımına güncellemek isteyen BT profesyonelleri için tasarlanmıştır. Özellikle mevcut ITIL sertifikasına sahip kişiler için güçlü bir geçiş programıdır.

Eğitimin amacı, önceki ITIL sürümlerini kullanan profesyonellerin yeni kavramları, uygulamaları ve hizmet yönetimi yaklaşımındaki değişiklikleri öğrenerek güncel ITIL çerçevesine adapte olmalarını sağlamaktır.

Bridge eğitimi mevcut ITIL bilgisine sahip katılımcılar için tasarlanmıştır ve yeni sürümdeki değişikliklere odaklanır. Standart Foundation eğitimi ise sıfırdan başlayan katılımcılar için tüm temel konuları kapsamlı şekilde ele alır.

Evet. Eğitim sonrasında alınan sertifikasyon, ITIL ekosisteminde uluslararası geçerliliğe sahiptir ve dünya genelindeki kuruluşlar tarafından tanınmaktadır.

Hizmet Değer Sistemi, Service Value Chain, sürekli iyileştirme yaklaşımı, değer odaklı hizmet yönetimi ve modern BT operasyonlarıyla ilişkili yeni kavramlar detaylı olarak ele alınır.

Sınav, yeni sürümdeki kavramlar ile önceki sürüm arasındaki farkları ve güncellenmiş hizmet yönetimi yaklaşımını ne kadar anladığınızı ölçmeye odaklanır.

Mevcut ITIL bilginizi güncellemenizi sağlayarak güncel hizmet yönetimi yaklaşımlarına hakim olduğunuzu göstermenize yardımcı olur ve profesyonel görünürlüğünüzü artırır.

Şirketlerin güncel ITIL uygulamalarını benimsemesini kolaylaştırır, hizmet kalitesini artırır ve ekiplerin modern hizmet yönetimi prensipleri doğrultusunda çalışmasını destekler.

Katılımcıların önceki ITIL sürümleri hakkında bilgi sahibi olması veya ilgili sertifikalara sahip olması tavsiye edilir. Eğitim mevcut bilgi üzerine inşa edilmektedir.

Service Value System, organizasyonların tüm faaliyetlerini değer yaratma odağında birleştiren temel çerçevedir ve modern ITIL yaklaşımının merkezinde yer alır.

Evet. Eğitim, modern hizmet yönetiminin Agile, DevOps ve Lean yaklaşımlarıyla nasıl bütünleştiğini ve kurumlara nasıl değer sağladığını açıklar.

Bridge eğitiminden sonra katılımcılar Practice Manager, Managing Professional ve Strategic Leader gibi ileri düzey ITIL sertifikasyon yollarına devam edebilirler.

Kuruluşların hizmet odaklı çalışma modelini güçlendirerek dijital dönüşüm projelerinde süreçlerin daha verimli ve sürdürülebilir yönetilmesine yardımcı olur.

Hizmet yönetimi sürekli gelişmektedir. Güncel ITIL yaklaşımını öğrenmek, yeni iş modellerine ve değişen müşteri beklentilerine daha hızlı uyum sağlamaya yardımcı olur.

Kesinlikle. Eğitimlerimizi sadece genel katılıma açık merkezlerde değil, ülkeniz genelindeki tüm ofislerinizde organize edebiliyoruz. Ekibinizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir müfredatla, lokasyonunuzda belirleyeceğiniz tarihlerde yerinde eğitim almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, lokasyon bağımsızlığını önemsiyoruz. Eğitimlerimizin çoğunda ülkeniz saat dilimine uyumlu, eş zamanlı canlı yayın (hibrit) desteği sunuyoruz. Eğer ofisimize gelme imkanınız yoksa, dijital platformlarımız üzerinden ülkenizdeki fiziksel sınıf ortamına interaktif bir şekilde bağlanabilir, uygulamalı atölye çalışmalarına uzaktan katılabilirsiniz.

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) Eğitimi ve Kurs Takvimi

Sınıf eğitimlerimizi İstanbul, Ankara ve Londra ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.
10 Temmuz 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
15 Temmuz 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
09 Ağustos 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
11 Ağustos 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
18 Ağustos 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
20 Ağustos 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
14 Eylül 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
21 Ekim 2026 (1 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
Sitemizi kullanarak çerezlere (cookie) izin vermektesiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politika'mızı inceleyebilirsiniz.