ITIL® 5 Foundation Bridge eğitimi, hali hazırda ITIL® 4 sertifikasına sahip profesyonellerin yeni versiyona hızlı ve etkili şekilde geçiş yapmasını sağlayan yoğunlaştırılmış bir eğitim programıdır. Bu eğitim, mevcut bilgileri tekrar etmek yerine yalnızca ITIL® 5 ile gelen yeniliklere ve değişikliklere odaklanır.

Günümüzde hizmet yönetimi; yapay zeka (AI), bulut teknolojileri ve veri odaklı iş modelleri ile birlikte sürekli evrim geçirmektedir. Bu eğitim sayesinde organizasyonlar, modern dijital ekosistemlere uyum sağlayabilir ve servis yönetimi süreçlerini güncel tutabilir. Eğitimin sonunda katılımcılar, ITIL® 5 Foundation Bridge sınavına hazır hale gelir ve öğrendikleri bilgileri iş süreçlerine uygulayabilir.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

Önkoşullar

Bu eğitime katılabilmek için aşağıdaki şartlar gereklidir:

Geçerli bir ITIL® 4 sertifikasına sahip olmak (Foundation veya daha üst seviye)
ITIL 4 servis değer sistemi (SVS), temel prensipler ve pratikler hakkında bilgi sahibi olmak

Kimler Katılmalı

Bu eğitim özellikle aşağıdaki kişiler için uygundur:

ITIL® 4 Foundation sertifikasına sahip IT ve servis yönetimi profesyonelleri
BT hizmet yönetimi süreçlerini güncellemek isteyen organizasyonlar
AI, bulut ve modern IT operasyonlarını süreçlerine entegre etmek isteyen ekipler
IT hizmeti sağlayan veya kullanan tüm profesyoneller

Neler Öğreneceksiniz

Eğitim sonunda katılımcılar:

ITIL® 4 ve ITIL® 5 arasındaki temel farkları açıklayabilir
Yeni kavramlar, terminoloji ve yapı değişikliklerini anlayabilir
Değer sistemi ve değer zincirindeki güncellemeleri analiz edebilir
Güncellenmiş pratikler, yönetişim ve sürekli iyileştirme yaklaşımlarını yorumlayabilir
ITIL® 5’in bulut ve AI tabanlı modern sistemleri nasıl desteklediğini değerlendirebilir
ITIL® 5 prensiplerini gerçek iş senaryolarında uygulayabilir
ITIL® 5 Foundation Bridge sınavına etkin şekilde hazırlanabilir

Eğitim İçeriği

ITIL® 5’e Giriş

ITIL’ın evrimi ve yeni versiyonun konumlandırılması
Dijital dönüşüm, otomasyon ve AI çağında servis yönetimi
ITIL® 4’ten gerekli temel kavramların kısa özeti

Yapısal Güncellemeler

Hizmet değer sistemindeki değişiklikler
Değer zinciri geliştirmeleri
Güncellenmiş yönlendirici prensipler
Yeni terminoloji ve tanımlar

Pratik ve Süreç Güncellemeleri

ITIL® 5 ile güncellenen servis pratikleri
Yönetişim, risk ve uyumluluk yaklaşımları
Sürekli iyileştirme ve performans ölçüm teknikleri

Modern IT Entegrasyonu

Bulut tabanlı ve hibrit sistemlerle uyum
DevOps, Agile ve otomasyon entegrasyonu
PRINCE2 ile entegrasyon
Veri odaklı karar alma süreçleri

Organizasyonel Uygulama

ITIL® 4’ten ITIL® 5’e geçiş stratejileri
Değişim yönetimi ve paydaş iletişimi
Operasyonel süreçlere entegrasyon
Ekiplerin sertifikasyon sürecine hazırlanması

Neden Bizi Seçmelisiniz

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) Azerbaijan Eğitimi, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli platformu üzerinden evinizin veya ofisinizin konforunda deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle doğrudan iletişim kurun ve sınıf ortamının dinamizmini sanal dünyada yaşayın.

Canlı Oturumlar: Belirlenmiş bir takvim dahilinde, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı derslere katılın.
Tam Etkileşim: Aktiviteler, grup çalışmaları ve soru-cevap seanslarıyla eğitmeniniz ve iş arkadaşlarınızla sürekli iletişimde kalın.
Global Uzman Kadrosu: Sektörde derin tecrübeye sahip, uluslararası yetkinlikteki eğitmenlerden en güncel bilgileri öğrenin.
Uzmanlık: Bilginç IT Academy'nin 30 yılı aşkın eğitim tecrübesiyle, profesyonel kariyerinizde kalıcı beceriler edinin.
Ölçeklenebilir Çözümler: Azerbaijan ve dünya genelinde erişilebilen sınıflarımızla, bireysel veya kurumsal ihtiyaçlarınıza yönelik esnek planlama yapın.

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) Azerbaijan Eğitimi için geleneksel ve en etkili öğrenme yöntemi olan yüz yüze eğitimi tercih edin. Bilginc IT Academy’nin özenle seçilmiş lokasyonlarında, profesyonel bir atmosferde kendinizi eğitime odaklayın.

Kıdemli Eğitmenler: Sektörde 10-20+ yıl saha deneyimi olan uzmanlardan, gerçek dünya senaryolarını dinleyin.
Modern Eğitim Alanları: Konforlu ve teknolojik altyapısı güçlü sınıflarda eğitim görün.
Butik Sınıf Yapısı: Sınırlı kontenjanla düzenlenen sınıflarımızda, eğitmeninizle birebir iletişim kurma fırsatı yakalayın.
Fiyat Garantisi: Sertifikasyon yolculuğunuzu en yüksek kalite ve rekabetçi fiyat garantisiyle tamamlayın.

Şirketinizin büyük ölçekli eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy’nin ITIL® Foundation Bridge (Version 5) Azerbaijan Eğitimi Onsite çözümüyle kendi ofisinizde çözün.

Özelleştirilmiş Müfredat: Şirketinizin projelerine veya spesifik iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir program.
Bütçe Optimizasyonu: Seyahat ve konaklama giderlerini ortadan kaldırarak bütçenizi verimli kullanın.
Takım Sinerjisi: Ekibinizle birlikte öğrenme deneyimini zenginleştirin ve iş birliğini artırın.
Performans Takibi: Çalışanlarınızın gelişimini ve katılımını kolaylıkla takip edin.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

ITIL® Foundation Bridge (Version 5) Azerbaijan Eğitimi