ServiceNow Administration Advanced Eğitimi

  • Eğitim Tipi: Online Instructor-Led / Classroom Based / Onsite
  • Süre: 2 Gün
  • Seviye: Expert
  • En Yakın Tarih:
  • UK Based Global Training Provider

Learn about the robust controls in a base ServiceNow instance through lessons and hands-on labs to reinforce daily tasks. Course labs are designed step-by-step to facilitate the application of concepts - and the on demand format allows you to work at your own pace.

This course explores ServiceNow applications and how they are defined. It continues by covering the components of an application, focusing on application scopes and the different types of application data. The course continues on by examining reporting. It examines how ServiceNow reporting enables the user to create and distribute reports that show the current state of instance data, such as how many open incidents of each priority exist followed by data hygiene and the importance of maintaining the system humming, which also provides better user experience. The course wraps up by reviewing ServiceNow integrations with many third-party applications and data sources.



Prerequisites

  • Welcome to ServiceNow
  • ServiceNow Administration Fundamentals
    • Instructor-Led, or
    • On Demand
  • Fundamental administration core concepts
  • Application Navigator
  • Form configuration
  • List configuration
  • System settings
  • Update Sets
  • 2-3 months ServiceNow administration experience
  • JavaScript experience
Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

HAVELSAN
ASELSAN
Petrol Ofisi
TCMB - Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası
PepsiCo Türkiye
TAI - TUSAŞ – TÜRK HAVACILIK VE UZAY SANAYİ A.Ş
JTI TÜTÜN ÜRÜNLERİ SANAYİ A.Ş.
İş Bankası
STM Savunma Teknolojileri Muhendislik
ING Bank
DHL
MASTERCARD
IBTech Uluslararası Bilişim ve İletişim Teknolojileri
Huawei
QNB FİNANSBANK
TotalEnergies
Mercedes-Benz Türk A.Ş.
Goodyear
Garanti BBVA
FORD OTOMOTIV SANAYI A.S.
EDENRED
Dünya Varlık Yönetim A.Ş.
3M COMPANY
Doğuş Holding
Schneider Electric

Neler Öğreneceksiniz

Identify ServiceNow applications and application components

Explain the difference between application configurations and customizations

Introduce students to development and debugging tools

Describe best practices for reporting efficiencies within the ServiceNow platform

Discuss integrations with the ServiceNow platform

Review good security practices available for an instance

Identify various factors affecting performance

Eğitim İçeriği

Day 1

Module 1: Application Data Management

Topic: Application Data Management

  • Lab 1.1.1 Configurations and Update Sets

Topic: Data Population Continued

  • Lab 1.2.1 Clone an Instance

Topic: Data Searching

  • Lab 1.3.1 Create a Database Index

Module 2: Development and Debugging

Topic: Development

  • Lab 2.1.1 Working with code

Topic: Debugging

  • Lab 2.2.1 Session Debug

Topic: Debugging Continued

  • Lab 2.2.2 Scripts - Background and Fix Scripts

Topic: Debugging Continued 2

  • Lab 2.2.3 Script Debugger

Module 3: Platform Analytics

Topic: Database Views

  • Lab 3.1.1 Create a Database View

Topic: Data visualization overview

  • Lab 3.2.1 Create a visualization from a database view

Topic: Dashboards

  • Lab 3.4.1 Configure and schedule a dashboard

Day 2

Module 4: Integrations

Topic: Integrations Overview

  • Lab 4.2.1: Web Services

Topic: Web Services REST continued

Topic: Direct Web Services and Scripted Web Services

  • Lab 4.5.1 Integration Hub

Module 5: Access and Security

Topic: Authentication, Authorization, Hardening

  • Lab 5.1.1 Exploring Allow and Deny ACLs

Module 6: Platform Optimization and Maintenance-Data

Topic: Data Hygiene and CSDM

Topic: Common Service Data Model

Module 7: Platform Optimization and Maintenance - Instance

Topic: Performance Factors

Topic: Instance Maintenance

  • Lab 7.2.1: Explore Instance Scan

Topic: Releases and Upgrades

  • Lab 7.3.1: Upgrades and Calculations

Neden Bizi Seçmelisiniz

ServiceNow Administration Advanced eğitimini, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında; evinizden, ofisinizden veya dilediğiniz herhangi bir lokasyondan deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle gerçek zamanlı iletişim kurarak sınıf ortamının dinamizmini online eğitim deneyimine taşıyın.

  • Canlı Oturumlar: Belirlenen eğitim takvimi doğrultusunda, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı olarak derslere katılın.
  • Etkileşimli Öğrenme: Uygulamalar, grup çalışmaları ve soru-cevap oturumlarıyla öğrenme sürecine aktif olarak dahil olun.
  • Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
  • 30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığıyla profesyonel gelişiminize değer katın.
  • Esnek ve Ölçeklenebilir Çözümler: Dünya genelinde erişilebilen canlı sınıflarımızla, bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarınıza uygun esnek planlama avantajı elde edin.

ServiceNow Administration Advanced eğitimini, yüz yüze öğrenmenin sağladığı güçlü etkileşim ve odaklanma avantajıyla deneyimleyin. Bilginç IT Academy'nin profesyonel eğitim lokasyonlarında, konforlu ve verimli bir sınıf ortamında uzman eğitmenler eşliğinde öğrenin.

  • Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan saha tecrübesine sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
  • Modern Eğitim Alanları: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
  • Odaklı Sınıf Deneyimi: Sınırlı kontenjanla düzenlenen eğitimlerde eğitmeninizle daha yakın iletişim kurma fırsatı yakalayın.
  • Kaliteli Eğitim Yaklaşımı: Profesyonel gelişiminizi destekleyen, uygulamaya dönük ve yüksek standartlarda hazırlanmış eğitim içeriklerinden yararlanın.

Şirketinizin ekip bazlı eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy'nin ServiceNow Administration Advanced onsite eğitim çözümüyle kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda karşılayın. Kurumunuza özel planlanan eğitimlerle ekiplerinizin gelişimini iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin.

  • Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
  • Bütçe ve Zaman Avantajı: Seyahat, konaklama ve operasyonel maliyetleri azaltarak eğitim yatırımınızı daha verimli kullanın.
  • Ekip Odaklı Öğrenme: Çalışanlarınızın aynı içerik ve bakış açısı etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi iş birliğini güçlendirin.
  • Kolay Planlama ve Takip: Katılımcı gelişimini, eğitim sürecini ve kurumsal ihtiyaçları daha kontrollü şekilde yönetin.
Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

ServiceNow Administration Advanced Eğitimi ve Kurs Takvimi

Sınıf eğitimlerimizi İstanbul, Ankara ve Londra ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.
02 Eylül 2026 (2 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra
04 Kasım 2026 (2 Gün)
İstanbul, Ankara, Londra

Bilginç IT Academy Tüm Hakları Saklıdır

Sitemizi kullanarak çerezlere (cookie) izin vermektesiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politika'mızı inceleyebilirsiniz.