Yapay zekâ, üretken yapay zekâ (Generative AI) ve büyük dil modelleri (LLM), bankacılık sektöründe müşteri deneyiminden risk yönetimine, fraud tespitinden operasyonel verimliliğe kadar birçok alanı dönüştürüyor.

Bankacılıkta Yapay Zekâ: Fırsatlar, Riskler ve Gelecek Eğitimi, katılımcıların yapay zekânın temel kavramlarını anlamalarını, bankacılık sektöründeki güncel kullanım alanlarını tanımalarını ve kendi görevleri açısından AI fırsatlarını değerlendirebilmelerini amaçlar.

Eğitim boyunca yalnızca yapay zekâ teknolojileri değil; AI Agent, Agentic Banking, AI destekli karar mekanizmaları, veri gizliliği, model riski, bias ve insan kontrolü gibi bankacılık açısından kritik konular da ele alınır.

Bankacılıkta Yapay Zekâ: Fırsatlar, Riskler ve Gelecek Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Kimler Katılmalı

Tüm Genel Müdürlük Çalışanları

Neler Öğreneceksiniz

Eğitim sonunda katılımcılar:

AI, Generative AI, Machine Learning, LLM ve AI Agent kavramlarını ayırt edebilir.
Bankacılıkta yapay zekânın temel kullanım alanlarını bilir.
Yapay zekânın çalışan rollerini ve iş süreçlerini nasıl dönüştürebileceğini anlayabilir.
AI kullanımında hallucination, bias, veri gizliliği, model riski ve siber güvenlik gibi temel riskleri tanıyabilir.
Kendi görev ve iş süreçlerinde yapay zekâ kullanım fırsatlarını belirleyebilir.
AI destekli bankacılığın geleceğine ilişkin temel trendleri değerlendirebilir.

Eğitim İçeriği

Modül 1 — Yapay Zekâya Giriş

Yapay zekâ (AI) nedir?
Machine Learning nedir?
Generative AI nedir ve geleneksel AI'dan nasıl ayrılır?
Büyük Dil Modelleri (LLM) nasıl çalışır?
Chatbot, Copilot ve AI Agent arasındaki farklar
Yapay zekânın güçlü ve zayıf yönleri

Modül 2 — Bankacılıkta Yapay Zekâ Kullanım Alanları

Bankacılıkta AI uygulamalarının farklı fonksiyonlardaki kullanım senaryoları:

Kredi ve kredi değerlendirme süreçleri
Risk yönetimi
Fraud tespiti ve önleme
AML süreçleri
Müşteri hizmetleri ve dijital asistanlar
Pazarlama ve müşteri analitiği
Operasyon ve süreç otomasyonu
İnsan kaynakları
Finans, raporlama ve bilgiye erişim

Modül 3 — Yapay Zekâ ile Bankacılığın Geleceği

AI-native bankacılık yaklaşımı
Hyper-personalization
Intelligent Operations
AI destekli karar mekanizmaları
AI Agent'lar ve Agentic Banking
İnsan ve yapay zekâ iş birliğinin geleceği

Modül 4 — Yapay Zekâ Riskleri ve Güvenli Kullanım

Hallucination ve hatalı AI çıktıları
Bias ve adalet
Veri gizliliği ve hassas bankacılık verileri
Model riski
Siber güvenlik riskleri
İnsan kontrolü ve sorumlu AI kullanımı

Uygulama — “Benim İşimde AI Nerede Kullanılabilir?”

Eğitimin sonunda gerçekleştirilecek workshop çalışmasında katılımcılar kendi görevlerinden ve iş süreçlerinden 3 örnek belirler.

Her örnek için sürecin yapay zekâ ile nasıl desteklenebileceği, potansiyel faydaları, olası riskleri ve insan kontrolünün nerede gerekli olduğu değerlendirilir.

Böylece katılımcıların eğitimde öğrendikleri AI kavramlarını doğrudan kendi çalışma alanlarıyla ilişkilendirmeleri hedeflenir.

Neden Bizi Seçmelisiniz

Bankacılıkta Yapay Zekâ: Fırsatlar, Riskler ve Gelecek Azerbaijan eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Azerbaijan dahil dünyanın farklı lokasyonlarından canlı sanal sınıflarımıza katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

Bankacılıkta Yapay Zekâ: Fırsatlar, Riskler ve Gelecek Azerbaijan eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

Bankacılıkta Yapay Zekâ: Fırsatlar, Riskler ve Gelecek Azerbaijan eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Eğitimi Azerbaijan lokasyonunda veya tercih ettiğiniz farklı bir ülkede/lokasyonda kurumunuza özel olarak organize edebilirsiniz.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

Bankacılıkta Yapay Zekâ: Fırsatlar, Riskler ve Gelecek Azerbaijan Eğitimi