Katılımcılara çalışan deneyimi kavramını ve önemini anlatmak.
Çalışan deneyimi metodolojisinin temel prensiplerini ve süreçlerini öğretmek.
Çalışan deneyimini ölçme, analiz etme ve iyileştirme yöntemlerini göstermek.
Katılımcıların kendi organizasyonlarında çalışan deneyimini geliştirmek için pratik beceriler kazanmalarını sağlamak.

Çalışan Deneyimi Metodolojisi: Mutlu ve Bağlı Çalışanlar Yaratma Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Eğitim İçeriği

1. Modül: Çalışan Deneyimi Temelleri

Çalışan deneyimi nedir?
Çalışan deneyiminin önemi ve faydaları
Çalışan deneyimini etkileyen faktörler
Çalışan deneyimi ve çalışan memnuniyeti arasındaki farklar
Çalışan deneyimi yolculuğu

2. Modül: Çalışan Deneyimi Metodolojisi

Tasarım odaklı düşünme (Design Thinking) yaklaşımı
Çalışan persona oluşturma
Çalışan yolculuğu haritalama (Employee Journey Mapping)
Temas noktası analizi (Touchpoint Analysis)
Veri toplama ve analiz yöntemleri

3. Modül: Çalışan Deneyimini Ölçme ve İyileştirme

Çalışan deneyimi metrikleri ve KPI'lar
Çalışan geri bildirim araçları (anketler, odak grupları, vb.)
Çalışan deneyimi analiz teknikleri
İyileştirme planları oluşturma ve uygulama
Çalışan deneyimi projeleri yönetimi

4. Modül: Çalışan Deneyimi Uygulamaları

İşe alım ve oryantasyon süreçleri
Eğitim ve gelişim programları
Performans yönetimi ve geri bildirim kültürü
Çalışma ortamı ve teknoloji
Çalışan ödüllendirme ve takdir programları
Çalışan deneyiminde dijitalleşme

5. Modül: Vaka Çalışmaları ve Uygulamalar

Başarılı çalışan deneyimi örnekleri
Katılımcıların kendi organizasyonlarında çalışan deneyimi projeleri geliştirmesi
Grup çalışmaları ve sunumlar

Hedef Kitle:

İnsan kaynakları profesyonelleri
Yöneticiler ve liderler
Çalışan deneyimi uzmanları
Organizasyonel gelişim uzmanları
Şirket içerisinde çalışan deneyimi ile ilgilenen tüm çalışanlar

Neden Bizi Seçmelisiniz

Çalışan Deneyimi Metodolojisi: Mutlu ve Bağlı Çalışanlar Yaratma Azerbaijan eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Azerbaijan dahil dünyanın farklı lokasyonlarından canlı sanal sınıflarımıza katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

Çalışan Deneyimi Metodolojisi: Mutlu ve Bağlı Çalışanlar Azerbaijan eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

Çalışan Deneyimi Metodolojisi: Mutlu ve Bağlı Çalışanlar Azerbaijan eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Eğitimi Azerbaijan lokasyonunda veya tercih ettiğiniz farklı bir ülkede/lokasyonda kurumunuza özel olarak organize edebilirsiniz.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

Çalışan Deneyimi Metodolojisi: Mutlu ve Bağlı Çalışanlar Azerbaijan Eğitimi

Eğitim İçeriği

Neden Bizi Seçmelisiniz