Salesforce Certified Platform Foundations Azerbaijan Eğitimi

Salesforce Certified Platform Foundations eğitimi, Salesforce konusunda 0-6 aylık deneyime sahip Trailblazer'lar için tasarlanmış temel seviye bir programdır.

Eğitim, Salesforce dünyasına giriş yaparken ihtiyaç duyulan temel bilgileri kazandırmaya odaklanır. Katılımcılar Customer Relationship Management (CRM) platformunun ne olduğunu, nasıl kullanıldığını ve işletmelerin hangi ihtiyaçlarına çözüm sunduğunu öğrenir. Bununla birlikte Salesforce ürün ailesinin iş ekiplerini ve süreçlerini dönüştürmek ve otomatikleştirmek amacıyla nasıl kullanılabileceğini inceler.

Program aynı zamanda katılımcıları Salesforce Certified Platform Foundations sınavına hazırlamayı amaçlar. Bu sertifikasyon, Salesforce alanında kariyer oluşturmak isteyen kişilerin temel becerilerini ortaya koyabilmelerini destekler.

Uygulamalı çalışmalarla desteklenen eğitim sürecinde katılımcılar Trailblazer ID oluşturma ve ilk Trailhead rozetlerini kazanma gibi adımlarla Salesforce ekosistemini yakından tanır. Böylece Salesforce platformundaki bilgi ve deneyimlerini ilerletmek için gerekli temeli oluştururlar.

Salesforce Certified Platform Foundations Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu eğitime katılmak için belirlenmiş özel bir ön koşul bulunmamaktadır.

Modül 1 – Salesforce Ekosisteminde Destek

Bu bölümde katılımcılar:

• Salesforce öğrenme sürecini destekleyen farklı kaynakları tanır.
• Salesforce Customer 360 ürün seçeneklerini ve bu ürünlerin hangi durumlarda kullanılabileceğini belirler.

Modül 2 – Salesforce Uygulamaları

Bu bölümde katılımcılar:

• Şirketlerin Salesforce'u nasıl kullandığını inceler.
• Salesforce'un özelleştirilmesinde kullanılan temel yaklaşımı öğrenir.

Modül 3 – Salesforce'ta Gezinme

Bu bölümde katılımcılar:

• Platform üzerinde ihtiyaç duydukları bilgileri nerede bulabileceklerini ve Salesforce içerisinde nasıl gezinebileceklerini öğrenir.
• Salesforce özelleştirmelerinin platformun hangi alanlarında gerçekleştirildiğini anlar.

Modül 4 – Object Relationships

Bu bölümde katılımcılar:

• Salesforce object'leri arasındaki ilişkilerin temel yapısını öğrenir.

Modül 5 – Data Visibility

Bu bölümde katılımcılar:

• Object Access ile ilgili temel kavramları öğrenir.
• Data Visibility kontrolü için kullanılabilecek yöntemleri tanır.

Modül 6 – Data Integrity

Bu bölümde katılımcılar:

• Organizasyonların Salesforce'u kendi ihtiyaçlarına göre özelleştirme sürecine nasıl başladığını inceler.
• Data Quality seviyesinin korunmasına yardımcı olan temel yöntemlerden bazılarını öğrenir.

Modül 7 – Reports and Dashboards

Bu bölümde katılımcılar:

• Salesforce Reporting'in temel kavramlarını öğrenir.
• Dashboard kullanımının temel prensiplerini inceler.

Modül 8 – Salesforce Rolleri ve Kariyer Olanakları

Bu bölümde katılımcılar:

• Bir Salesforce uygulama projesinde yer alan başlıca proje rollerinden bazılarını tanır.
• Salesforce becerilerinden yararlanılabilecek farklı kariyer seçeneklerini keşfeder.

Eğitim Sonunda

Katılımcılar eğitim sonunda Salesforce platformunun temel çalışma yapısı, CRM yaklaşımı, Salesforce Customer 360, platform navigasyonu, object relationships, veri erişimi ve görünürlüğü, veri kalitesi, raporlama ve dashboard'lar hakkında temel bir anlayış kazanır.

Program aynı zamanda Salesforce ekosistemindeki rollerin ve kariyer seçeneklerinin tanınmasını sağlayarak katılımcıların Salesforce alanındaki öğrenme yolculuklarına devam edebilecekleri bir temel oluşturur.