AI Agent teknolojileri, yapay zekânın yalnızca sorulara cevap veren bir araçtan, belirli hedefler doğrultusunda çok adımlı görevleri planlayabilen, araçları kullanabilen ve süreçleri yürütebilen bir çalışma modeline dönüşmesini sağlıyor.

AI Agents ve Agentic Banking Eğitimi, katılımcıların AI Agent ve Agentic AI kavramlarını anlamalarını ve bu teknolojilerin bankacılık operasyonları, müşteri hizmetleri, kredi, risk ve yönetim süreçlerinde nasıl kullanılabileceğini değerlendirmelerini amaçlar.

Eğitimde ayrıca AI Agent'ların yetkilendirme, güvenlik, insan kontrolü ve denetlenebilirlik açısından nasıl yönetilmesi gerektiği ele alınır.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Bize Ulaşın!

Kimler Katılmalı

Dijital, Teknoloji, Operasyon, Ürün, İnovasyon Ekipleri ve Yöneticiler

Neler Öğreneceksiniz

Eğitim sonunda katılımcılar:

Chatbot, Copilot ve AI Agent arasındaki farkları açıklayabilir.
Agentic AI ve Agentic Banking kavramlarını anlayabilir.
AI Agent'ların araç kullanımı ve çok adımlı görev yürütme mantığını kavrayabilir.
Bankacılık süreçlerinde potansiyel AI Agent kullanım alanlarını belirleyebilir.
Human-in-the-loop yaklaşımının önemini değerlendirebilir.
Agent yetkilendirme, güvenlik, audit ve hata yönetimi prensiplerini anlayabilir.
Temel seviyede bir bankacılık AI Agent kullanım senaryosu tasarlayabilir.

Eğitim İçeriği

Modül 1 — AI Agent Nedir?

Chatbot vs. Copilot vs. AI Agent
Agentic AI nedir?
Hedef ve görev odaklı AI sistemleri
Tool use: AI Agent'ların kurumsal araç ve sistemlerle çalışması
Çok adımlı görev ve süreç yürütme
Human-in-the-loop ve insan onayı
Agent'ların yetki ve sorumluluk sınırları

Modül 2 — Bankacılıkta AI Agent Kullanım Alanları

Bankacılık fonksiyonları üzerinden örnek Agentic AI senaryoları:

Operasyon Agent'ı: Tekrarlayan operasyonel süreçlerin desteklenmesi
Müşteri Hizmetleri Agent'ı: Taleplerin analiz edilmesi, yönlendirilmesi ve çözüm desteği
Kredi Agent'ı: Bilgi toplama, doküman inceleme ve kredi süreçlerine destek
Risk Agent'ı: Risk sinyallerinin izlenmesi ve analiz desteği
Yönetici Asistanı: Rapor, toplantı, bilgi ve aksiyon yönetimi
IT Support Agent: Kullanıcı taleplerinin analiz edilmesi ve destek süreçlerinin hızlandırılması

Modül 3 — AI Agent Governance

Agent'ların rol ve yetkilerinin belirlenmesi
Sistem ve veri erişimlerinin sınırlandırılması
Kritik işlemlerde insan kontrolü ve onay mekanizmaları
Güvenlik ve veri gizliliği
Audit trail ve agent aktivitelerinin izlenebilirliği
Hata, istisna ve beklenmeyen davranışların yönetimi
Agent çıktılarının ve aksiyonlarının kontrol edilmesi

Workshop — “Bir Bankacılık AI Agent'ı Tasarla”

Katılımcılar gerçek veya örnek bir bankacılık sürecini seçerek bir AI Agent kullanım senaryosu tasarlar.

Tasarlanan Agent için:

Görevi ve ulaşması gereken hedef
Kullanabileceği veri kaynakları
Erişebileceği sistem ve araçlar
Gerçekleştirebileceği aksiyonlar
Karar noktaları ve yetki sınırları
İnsan onayı gerektiren aşamalar
Temel güvenlik ve kontrol mekanizmaları

belirlenir.

Workshop sonunda katılımcılar, iş değeri ile güvenlik, kontrol ve insan gözetimi arasında denge kuran temel bir Agentic Banking senaryosu oluşturur.

Neden Bizi Seçmelisiniz

AI Agents ve Agentic Banking Uzbekistan eğitimini, Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında; evinizden, ofisinizden veya dilediğiniz herhangi bir lokasyondan deneyimleyin. Uzman eğitmenlerimizle gerçek zamanlı iletişim kurarak sınıf ortamının dinamizmini online eğitim deneyimine taşıyın.

Canlı Oturumlar: Belirlenen eğitim takvimi doğrultusunda, eğitmen ve diğer katılımcılarla eş zamanlı olarak derslere katılın.
Etkileşimli Öğrenme: Uygulamalar, grup çalışmaları ve soru-cevap oturumlarıyla öğrenme sürecine aktif olarak dahil olun.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığıyla profesyonel gelişiminize değer katın.
Esnek ve Ölçeklenebilir Çözümler: Uzbekistan ve dünya genelinde erişilebilen canlı sınıflarımızla, bireysel ve kurumsal eğitim ihtiyaçlarınıza uygun esnek planlama avantajı elde edin.

AI Agents ve Agentic Banking Uzbekistan eğitimini, yüz yüze öğrenmenin sağladığı güçlü etkileşim ve odaklanma avantajıyla deneyimleyin. Bilginç IT Academy'nin profesyonel eğitim lokasyonlarında, konforlu ve verimli bir sınıf ortamında uzman eğitmenler eşliğinde öğrenin.

Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan saha tecrübesine sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Modern Eğitim Alanları: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Odaklı Sınıf Deneyimi: Sınırlı kontenjanla düzenlenen eğitimlerde eğitmeninizle daha yakın iletişim kurma fırsatı yakalayın.
Kaliteli Eğitim Yaklaşımı: Profesyonel gelişiminizi destekleyen, uygulamaya dönük ve yüksek standartlarda hazırlanmış eğitim içeriklerinden yararlanın.

Şirketinizin ekip bazlı eğitim ihtiyaçlarını, Bilginç IT Academy'nin AI Agents ve Agentic Banking Uzbekistan onsite eğitim çözümüyle kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda karşılayın. Kurumunuza özel planlanan eğitimlerle ekiplerinizin gelişimini iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin.

Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Bütçe ve Zaman Avantajı: Seyahat, konaklama ve operasyonel maliyetleri azaltarak eğitim yatırımınızı daha verimli kullanın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Çalışanlarınızın aynı içerik ve bakış açısı etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi iş birliğini güçlendirin.
Kolay Planlama ve Takip: Katılımcı gelişimini, eğitim sürecini ve kurumsal ihtiyaçları daha kontrollü şekilde yönetin.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+

AI Agents ve Agentic Banking Uzbekistan Eğitimi