Bu 1 günlük yoğun eğitim, profesyonellere çatışma yönetimi ve çözüm tekniklerinde uzmanlaşma becerisi kazandırır.
Katılımcılar, Agile (Çevik) ekiplerde güven, empati, psikolojik güvenlik ve işbirliği ortamı oluşturarak gerilimleri yapıcı bir diyaloğa dönüştürmeyi öğrenirler.
Eğitim sonunda katılımcılar, Scrum Alliance tarafından ömür boyu geçerli dijital mikro sertifika almaya hak kazanır.


Scrum Alliance Çatışma Yönetimi Becerileri Micro-Credential Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Önkoşullar

Herhangi bir ön koşul yoktur.
Özellikle liderlik, koçluk veya takım çalışması rollerinde bulunanlar için önerilir.

Kimler Katılmalı

Bu eğitim aşağıdaki profesyoneller için idealdir:

  • Scrum Master’lar, Agile Koçlar, Ürün Sahipleri

  • Takım liderleri, yöneticiler ve organizasyonel liderler

  • İK uzmanları, iş analistleri ve kolaylaştırıcılar

  • Takım içi iletişimde gerilim yaşayan tüm profesyoneller

Neler Öğreneceksiniz

Bu eğitimi tamamlayan katılımcılar:

  • Takımlarda oluşabilecek çatışma belirtilerini erkenden tanır ve analiz eder.

  • Çatışmanın kök nedenlerini ve tetikleyici faktörlerini belirler.

  • Gerilimi düşürmek için de-eskalasyon tekniklerini uygular.

  • Tarafsız bir kolaylaştırıcı olarak yapıcı diyalogları yönetir.

  • Kendi çatışma yönetimi stratejilerini geliştirerek takımlarına rehberlik eder.

Eğitim İçeriği

Çatışmaya Hazırlık

  • Gerilimin erken belirtilerini tanıma

  • Çatışma anında soğukkanlılığı koruma

  • Ortak çatışma tetikleyicilerini belirleme

Çatışmayı Derinlemesine Anlamak

  • Farklı bakış açılarını ve kültürel etkileri değerlendirme

  • Kök neden analizi ve tırmanma kalıplarını çözümleme

Gerilimi Azaltma (De-escalation)

  • İşbirliği ve sakinlik ortamı oluşturma teknikleri

  • Çözüm süreçlerini kolaylaştırma yöntemleri

  • Güç dinamiklerini yönetme

Çatışma Yönetiminde Ustalık

  • Uygulanabilir bir çatışma yönetim planı geliştirme

  • En iyi uygulamalara dayalı çözüm stratejilerini uygulama

Neden Bizi Seçmelisiniz

1995’ten beri Birleşik Krallık merkezli lider bir global eğitim sağlayıcısıyız.

Scrum Alliance Çatışma Yönetimi Becerileri Micro-Credential Uzbekistan eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

  • Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
  • Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
  • Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
  • Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
  • Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
  • 30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
  • Dünya Genelinde Erişim: Uzbekistan dahil dünyanın farklı lokasyonlarından canlı sanal sınıflarımıza katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

Scrum Alliance Conflict Management Skills Micro-Credential Uzbekistan eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

  • Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
  • Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
  • Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
  • Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
  • Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
  • Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

Scrum Alliance Conflict Management Skills Micro-Credential Uzbekistan eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

  • Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
  • Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
  • Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
  • Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
  • Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
  • Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
  • Global Eğitim Organizasyonu: Eğitimi Uzbekistan lokasyonunda veya tercih ettiğiniz farklı bir ülkede/lokasyonda kurumunuza özel olarak organize edebilirsiniz.


Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!