The Certified Lead Operational Resilience Manager course equips professionals with the knowledge and practical skills required to develop, implement, and continually improve operational resilience across an organisation. As organisations face increasing disruption from cyber threats, supply chain challenges, regulatory change, natural disasters, and geopolitical uncertainty, operational resilience has become a critical business capability.

Over four instructor-led days, learners will explore the principles, frameworks, and practices that help organisations prepare for, respond to, recover from, and learn from operational disruptions. The course focuses on identifying critical business functions, understanding organisational interdependencies, conducting business impact analyses and risk assessments, implementing resilience controls, and embedding a culture of continuous improvement.

Successful completion of the course prepares learners for the PECB Certified Lead Operational Resilience Manager examination and supports the development of practical skills that can be applied across resilience, risk, business continuity, and governance functions.

Prerequisites

Participants should have:

A fundamental understanding of operational resilience concepts and principles
A basic knowledge of business continuity and risk management practices
Experience working within governance, risk, compliance, continuity, security, or operational functions is beneficial
An interest in strengthening organisational resilience and disruption preparedness

Target audience

This course is designed for:

Managers responsible for organisational resilience and disruption preparedness
Business continuity professionals seeking to expand their operational resilience capabilities
Risk managers responsible for identifying and mitigating operational risks
Security consultants supporting organisations in resilience improvement initiatives
Individuals responsible for promoting resilience across an organisation
Governance, compliance, and assurance professionals
Professionals seeking to develop expertise in operational resilience management

Sertifikalı Baş Operasyonel Dayanıklılık Yöneticisi Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu eğitimi dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.

Neler Öğreneceksiniz

By the end of this course, learners will be able to:

Explain the fundamental concepts, principles, and objectives of operational resilience
Identify critical business functions, services, and organisational interdependencies
Define impact tolerances and resilience objectives for key business operations
Conduct business impact analyses and operational risk assessments
Develop and implement operational resilience management frameworks and practices
Integrate digital, cyber, and third-party resilience considerations into resilience strategies
Plan and execute resilience testing, assessments, and performance measurements
Establish a culture of continual improvement to strengthen organisational resilience

Eğitim İçeriği

Module 1 - Foundations of operational resilience

Build a strong understanding of operational resilience principles and why they are essential for modern organisations.

Introduction to operational resilience
Key concepts, terminology, and principles
Operational resilience versus business continuity
Regulatory drivers and industry expectations
Benefits of operational resilience programmes
Understanding disruption scenarios and organisational impacts

Module 2 - Planning the operational resilience management framework

Learn how to establish a structured and sustainable approach to operational resilience.

Operational resilience governance and leadership
Defining resilience objectives and strategic priorities
Identifying important business services and critical functions
Mapping organisational processes and dependencies
Defining impact tolerances
Resource planning and resilience capability development
Integrating resilience into organisational strategy

Module 3 - Business impact analysis and risk assessment

Develop the skills required to assess organisational vulnerabilities and prioritise resilience efforts.

Business impact analysis methodologies
Identifying operational risks and threats
Assessing likelihood and impact
Evaluating vulnerabilities and dependencies
Risk treatment and mitigation planning
Aligning risk management and resilience objectives

Module 4 - Establishing operational resilience management practices

Explore the practical controls and activities that support resilience across the organisation.

Designing resilience management processes
Establishing resilience operating models
Incident response and disruption management
Crisis management principles
Resource management and continuity planning
Roles and responsibilities during disruption events
Monitoring resilience performance

Module 5 - Business resilience, digital resilience, and cyber resilience

Understand how resilience practices support critical business operations in an increasingly digital environment.

Business resilience fundamentals
Digital resilience principles
Cyber resilience planning and preparedness
Managing technology dependencies
Protecting critical systems and services
Coordinating resilience activities across business and technology teams

Module 6 - Third-party resilience management and organisational culture

Learn how to manage resilience risks that originate outside the organisation and build resilience awareness internally.

Third-party risk management
Supplier and vendor resilience assessment
Managing outsourcing and dependency risks
Building resilience accountability across the organisation
Leadership engagement and sponsorship
Developing a resilience-focused culture
Awareness and training initiatives

Module 7 - Testing and assessing operational resilience

Develop confidence in evaluating resilience capabilities through structured testing and validation.

Resilience testing frameworks
Scenario-based exercises and simulations
Tabletop exercises
Testing critical services and recovery capabilities
Assessing resilience effectiveness
Identifying gaps and improvement opportunities

Module 8 - Continual improvement and resilience optimisation

Learn how to sustain and enhance resilience capabilities over time.

Performance measurement and reporting
Lessons learned and post-incident reviews
Corrective and preventive actions
Continuous monitoring and improvement
Adapting resilience programmes to emerging risks
Maintaining long-term organisational resilience

Exams and assessments

This course includes interactive exercises, knowledge checks, multiple-choice quizzes, and scenario-based activities designed to reinforce learning and prepare participants for certification.

The PECB Certified Lead Operational Resilience Manager exam is taken after the course and is included in the course fee. The examination assesses learners across five competency domains covering operational resilience principles, framework development, resilience practices, organisational culture, and continual improvement.

Certification and examination fees are included in the course price. Participants who attend the course receive an attestation of course completion worth 31 Continuing Professional Development credits. Candidates who do not pass the exam on their first attempt may retake it free of charge within 12 months of the initial examination date.

Hands-on learning

This course incorporates practical exercises and scenario-based activities that enable learners to apply operational resilience concepts in realistic organisational contexts.

Hands-on learning includes:

Business impact analysis exercises
Operational risk assessment activities
Organisational dependency mapping
Impact tolerance definition workshops
Scenario-based resilience planning
Resilience testing and assessment exercises
Incident response and disruption management discussions
Continual improvement planning activities

Neden Bizi Seçmelisiniz

Sertifikalı Baş Operasyonel Dayanıklılık Yöneticisi Uzbekistan eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Uzbekistan dahil dünyanın farklı lokasyonlarından canlı sanal sınıflarımıza katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

Certified Lead Operational Resilience Manager Uzbekistan eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

Certified Lead Operational Resilience Manager Uzbekistan eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Eğitimi Uzbekistan lokasyonunda veya tercih ettiğiniz farklı bir ülkede/lokasyonda kurumunuza özel olarak organize edebilirsiniz.

Eğitimlerle ilgili bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için bize ulaşın!

Neden bizi tercih ettiniz?

Bilginç'ten daha önce eğitim aldım ve memnun kaldım.

Daha önce farklı bir kurumdan aldığım eğitimden memnun kalmadım.

Diğer

IT departmanınızda kaç kişi çalışıyor?

0 – 50

50 – 250

250 – 1000

1000+