Etkileme ve ikna becerileri, günümüz iş dünyasında sonuç elde etmenin en önemli unsurlarından biridir. Profesyonellerden yalnızca kendi sorumluluklarını yerine getirmeleri değil; projelere yön vermeleri, kararları şekillendirmeleri ve farklı paydaşların desteğini kazanmaları da beklenmektedir. Üstelik bunların çoğu zaman doğrudan bir yetkiye sahip olmadan yapılması gerekir.

Güçlü bir fikir tek başına her zaman yeterli değildir. Paydaşların öncelikleri doğru anlaşılmadığında, direnç dikkate alınmadığında veya mesaj uygun şekilde aktarılmadığında iyi fikirler dahi beklenen desteği göremeyebilir.

Bu iki günlük uygulamalı eğitim, katılımcılara gerçek iş ortamlarında kullanabilecekleri sistematik ve pratik bir etkileme yaklaşımı kazandırır. Davranışsal yaklaşımlar, tartışmalar, senaryolar ve uygulamalar aracılığıyla katılımcılar paydaşları analiz etmeyi, direnç kaynaklarını anlamayı, güven oluşturmayı ve duruma uygun etkileme yöntemlerini seçmeyi öğrenir.

Eğitim boyunca katılımcılar mesajlarını daha etkili biçimde yapılandırır, framing, tone ve storytelling tekniklerini kullanır ve alınan kararların gerçek aksiyonlara dönüşmesini destekleyecek takip yöntemleri geliştirir.

Programın sonunda her katılımcı, kendi iş ortamında karşılaştığı veya yaklaşan bir etkileme ihtiyacına yönelik kişisel bir Influence Impact Plan oluşturur.

Etkileme ve İkna Becerileri Eğitimi programına Online Instructor-Led (canlı sanal sınıf) veya Classroom Based (sınıf eğitimi) formatlarında doğrudan katılım sağlayabilirsiniz. Ayrıca bu eğitimi kurumunuza özel olarak Online Instructor-Led, Classroom Based veya Onsite (yerinde eğitim) formatlarında, tercih ettiğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz. Detaylı bilgi ve kurumunuza özel planlama için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kurumsal gruplar için bu eğitimi, kurumunuza özel Onsite (yerinde eğitim) formatında organize edebiliriz.

Önkoşullar

Bu eğitime katılmak için herhangi bir resmi ön koşul bulunmamaktadır.

Katılımcıların interaktif çalışmalara, grup tartışmalarına ve uygulamalı egzersizlere aktif şekilde katılmaya açık olmaları eğitimden elde edecekleri faydayı artıracaktır.

Kimler Katılmalı

Bu eğitim özellikle:

Farklı ekip ve departmanlarla birlikte çalışan profesyoneller,
Resmi yetkisi olmadan başkalarını etkilemesi gereken çalışanlar,
Proje ve girişimlere liderlik eden kişiler,
Karar süreçlerinde destek ve mutabakat oluşturmak isteyen profesyoneller,
Stakeholder management becerilerini geliştirmek isteyenler,
İletişim, ikna ve etkileme konusunda kendine güvenini artırmak isteyen yöneticiler ve ekip üyeleri

için uygundur.

Neler Öğreneceksiniz

Eğitimin sonunda katılımcılar:

Resmi yetki olmadan etkilemeyi belirleyen temel faktörleri açıklayabilecek,
Paydaşların ihtiyaçlarını, baskılarını ve önceliklerini analiz edebilecek,
Farklı stakeholder grupları için uygun etkileme yaklaşımı geliştirebilecek,
Direnci ortaya çıkaran tetikleyicileri belirleyebilecek,
Savunmacılığı ve direnci azaltmak için uygun iletişim tekniklerini kullanabilecek,
Güven ve risk seviyesine göre doğru influence tactics'i seçebilecek,
Framing, tone ve storytelling kullanarak daha etkili mesajlar hazırlayabilecek,
Karar sonrasında harekete geçmeyi kolaylaştıracak follow-up yöntemleri tasarlayabilecek,
Başarısız etkileme girişimlerini MOVE yaklaşımıyla değerlendirerek stratejisini yeniden düzenleyebilecek,
Güncel veya yaklaşan bir iş senaryosu için kişisel etkileme planı oluşturabilecek.

Eğitim İçeriği

Modül 1: Etkileme Gücünüzü Harekete Geçirin

Resmi yetkiye sahip olmadan başkalarını etkilemenin neden zor olabileceği incelenir.

Influence ve persuasion kavramları
Authority olmadan influence oluşturmak
Bazı fikirlerin destek görürken bazılarının neden karşılık bulmadığını anlamak
İş ortamında etkilemeyi güçlendiren ve zayıflatan faktörler
Kişisel influence yaklaşımını değerlendirme
Mevcut güçlü yönleri ve gelişim alanlarını belirleme

Modül 2: Paydaşların Dünyasını Anlayın

Etkili bir yaklaşım geliştirebilmek için paydaşların yalnızca pozisyonları değil, içinde bulundukları koşullar da değerlendirilir.

Stakeholder Mapping
Önemli paydaşları belirleme
Paydaş ilişkilerini analiz etme
İhtiyaç, beklenti ve öncelikleri anlama
Paydaşların karşılaştığı baskıları değerlendirme
Influence'ın en fazla gerekli olduğu noktaları belirleme
Mesajı paydaş açısından anlamlı hâle getirme

Modül 3: Direnç Bariyerlerini Azaltın

Katılımcılar insanların fikir veya değişikliklere neden direnç gösterebildiğini inceler ve daha yapıcı diyalog oluşturma yöntemlerini uygular.

Resistance kaynaklarını belirleme
Direnci tetikleyen iletişim biçimleri
Savunmacı tepkileri anlamak
Reframing teknikleri
Kullanılan dilin yeniden yapılandırılması
Gerilimi azaltma
Açık ve yapıcı görüşmeler oluşturma
Gerçekçi senaryolar üzerinde uygulama

Modül 4: Doğru Etkileme Taktiğini Seçin

Her durumda aynı ikna yaklaşımının işe yaramayacağı düşüncesinden hareketle farklı influence tactics değerlendirilir.

Influence tactics'e giriş
Farklı etkileme yöntemlerinin güçlü yönleri
Trust ve Risk dinamikleri
Duruma göre uygun taktiği seçme
Stakeholder özelliklerine göre yaklaşımı değiştirme
Etik etkileme ve ikna
Gerçek iş senaryolarında influence tactics uygulaması

Modül 5: Etkili Mesajlar Oluşturun

İyi bir fikrin anlaşılması ve hatırlanması için mesajın nasıl sunulduğu üzerinde çalışılır.

Mesajı sadeleştirme
Framing teknikleri
Tone kullanımı
Storytelling ile etki oluşturma
Paydaşlara göre mesajı uyarlama
Kısa ve akılda kalıcı mesajlar hazırlama
Mesajların peer feedback ile test edilmesi ve geliştirilmesi

Modül 6: “Evet”ten Aksiyona Geçişi Kolaylaştırın

Bir kişinin fikre katılması, her zaman harekete geçeceği anlamına gelmez. Bu bölümde karar ile uygulama arasındaki engeller incelenir.

Agreement ve Action arasındaki fark
Follow-through'u engelleyen unsurlar
Friction noktalarını belirleme
İstenen aksiyonu kolaylaştırma
Net next steps oluşturma
Etkili follow-up tasarlama
Momentum oluşturma ve sürdürme

Modül 7: “Hayır”ı Öğrenme Fırsatına Dönüştürün

Başarısız bir etkileme girişimi, yaklaşımı geliştirmek için değerli bilgiler sağlayabilir.

Zorlu influence girişimlerini değerlendirme
Neyin işe yaramadığını teşhis etme
Stakeholder tepkilerini yeniden değerlendirme
MOVE yaklaşımını kullanma
Influence stratejisini revize etme
Diyaloğu yeniden başlatma
Olumsuz sonuçlardan öğrenme
Etkileme sürecinde resilience geliştirme

Modül 8: Etki Yaratan Bir Influence Planı Oluşturun

Programın son bölümünde öğrenilen tüm teknikler gerçek bir iş senaryosu üzerinde bir araya getirilir.

Gerçek workplace challenge üzerinde çalışma
Stakeholder analizini uygulama
Resistance noktalarını belirleme
Uygun influence tactics'i seçme
Etkili mesaj oluşturma
Follow-up yaklaşımını planlama
Final influence simulation
Feedback alma ve yaklaşımı geliştirme
Kişisel Influence Impact Plan oluşturma

Neden Bizi Seçmelisiniz

1995’ten beri Birleşik Krallık merkezli lider bir global eğitim sağlayıcısıyız.

Etkileme ve İkna Becerileri Uzbekistan eğitimine Bilginç IT Academy'nin canlı ve etkileşimli sanal sınıf ortamında katılabilirsiniz. Online Instructor-Led eğitimlerimize bireysel olarak genel katılıma açık (Public) sınıflardan katılabileceğiniz gibi, kurumunuza özel (Private / In-house) bir sınıf da planlayabilirsiniz.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Online Instructor-Led
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Canlı ve Etkileşimli Eğitim: Eğitmeninizle gerçek zamanlı iletişim kurun; soru-cevap, uygulama ve grup çalışmalarıyla öğrenme sürecine aktif olarak katılın.
Esnek Katılım: Evinizden, ofisinizden veya internet erişiminizin bulunduğu herhangi bir lokasyondan eğitime katılın.
Uzman Eğitmen Kadrosu: Sektör deneyimine sahip, alanında yetkin eğitmenlerden güncel ve uygulanabilir bilgiler edinin.
30 Yılı Aşkın Deneyim: Bilginç IT Academy'nin 1995 yılından bu yana süregelen eğitim uzmanlığından yararlanın.
Dünya Genelinde Erişim: Uzbekistan dahil dünyanın farklı lokasyonlarından canlı sanal sınıflarımıza katılabilir veya kurumunuza özel online eğitim planlayabilirsiniz.

Influencing and Persuading Uzbekistan eğitimine yüz yüze sınıf ortamında katılabilirsiniz. Classroom Based eğitimlerimiz genel katılıma açık (Public)sınıflar veya kurumunuza özel (Private / In-house)sınıflar şeklinde planlanabilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Classroom Based
Katılım Modeli (Participation Model): Genel Katılıma Açık (Public) / Kuruma Özel (Private / In-house)
Yüz Yüze Öğrenme: Eğitmeniniz ve diğer katılımcılarla doğrudan iletişim kurarak etkileşimli bir sınıf deneyimi yaşayın.
Deneyimli Eğitmenler: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyime sahip uzmanlardan gerçek dünya örnekleriyle öğrenin.
Profesyonel Eğitim Ortamı: Teknolojik altyapısı güçlü, konforlu ve öğrenmeye uygun sınıflarda eğitim alın.
Uygulamalı Öğrenme: Eğitim içeriğine bağlı olarak uygulamalar, senaryolar, vaka çalışmaları ve eğitmen yönlendirmeli çalışmalarla teorik bilgilerinizi pratiğe dönüştürün.

Influencing and Persuading Uzbekistan eğitimini kurumunuza özel olarak kendi ofisinizde veya tercih ettiğiniz lokasyonda gerçekleştirebilirsiniz. Bilginç IT Academy eğitmenleri, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre planlanan eğitim için belirlediğiniz lokasyona gelebilir.

Eğitim Formatı (Delivery Method): Onsite
Katılım Modeli (Participation Model): Kuruma Özel (Private / In-house)
Tercih Ettiğiniz Lokasyonda Eğitim: Eğitimi şirketinizin ofisinde veya belirlediğiniz farklı bir lokasyonda organize edin.
Kuruma Özel İçerik: Eğitim programını şirketinizin projelerine, ekip yapısına, mevcut yetkinlik seviyesine ve iş ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
Ekip Odaklı Öğrenme: Ekibinizin aynı içerik ve yaklaşım etrafında gelişmesini sağlayarak kurum içi bilgi paylaşımını ve iş birliğini güçlendirin.
Esnek Planlama: Eğitim tarihini, lokasyonunu ve programını kurumunuzun operasyonel ihtiyaçlarına göre planlayın.
Global Eğitim Organizasyonu: Eğitimi Uzbekistan lokasyonunda veya tercih ettiğiniz farklı bir ülkede/lokasyonda kurumunuza özel olarak organize edebilirsiniz.

Influencing and Persuading Uzbekistan Eğitimi